ใช้ 2g มา 10 ปี แลกเครื่อง AIS ไม่ได้

กระทู้คำถาม
แม่ของผมตอนนี้อายุ  66   ปี  ใช้  12call   มาประมาณ  10  ปี  โดยใช้เครื่องโทรศัพท์ที่เป็น  2G  มาตลอด  ประมาณช่วงเดือนตุลา ปี  58  เขาทำโทรศัพท์ที่ใช้อยู่หล่นน้ำ  หน้าจอไม่ติด  ก็เลยเอาไปซ่อม  อยู่เป็นเดือน  ผมจึงหาโทรศัพท์ให้ใช้ชั่วคราว  คือยืมเพื่อนของผมมา  เป็นโทรศัพท์ 3g  ของ  AIS  OLAPOP   ก็ใส่ให้แม่ผมใช้ชั่วคราว  ต่อมาประมาณช่วงกลางเดือนธันวาคม   58   ก็เอาโทรศัพท์ 2G เครื่องของแม่ที่เอาไปซ่อมมาเอามาใช้   แล้วคืนเครื่อง 3G ที่ยืมมาให้เพื่อนไปอย่างเดิม   ต่อมาเห็นว่า  AIS  ให้แลกเครื่องเก่าได้  จึงไปร้านเทเลวิช  (ผมอยู่ต่างจังหวัด)   พนักงานที่ร้านเช็คสิทธิ์  บอกว่าแลกไม่ได้  เพราะ เคยใส่เครื่อง  3G  และเอาซิมใส่เครื่อง  2G มาไม่ถึงเดือน        อยากทราบว่า  เคสแบบนี้ไม่มีสิทธิ์แลกเครื่อง 3G หรือ  ทั้งที่ใช้มา  10  ปี  แค่เปลี่ยนไปใส่เครื่องที่เป็น  3G ชั่วคราว  โดยที่ไม่รู้ว่ามันจะเป็นเงื่อนไขที่ทำให้แลกไม่ได้   เสียความรู้สึกมากๆครับ AIS
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่