เปิดเบอร์ใหม่ 12call ใส่มือถือ 2G หรือใส่มือถือที่ซิม 2 เป็น 2G ใช้งานไม่ได้แล้ว?

ผมมีซิม 12call เปิดใช้งานเมื่อวันที่ 28 มีค 2559 หมายเลข 06143449xx ลองเสียบเข้ามือถือที่เป็น 2G ปรากฎว่า ไม่มีสัญญาณใช้งานไม่ได้ สงสัยเบอร์ใหม่ AIS คงไม่ให้ใช้งาน 2G แล้วครับ แต่ใช้งาน 3G 4G ได้ปกติ หรือว่าซิมผมเสียแต่ก็ไปเปลี่ยนมาแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ มีใครเป็นบ้าง