สอบถาม ais ครับ เรื่องซิมรับสายได้อย่างเดียว

วันนี้โทรหาแม่ แม่บอกโทรศัพท์โทรออกไม่ได้แล้วรับสายได้อย่างเดียว แกว่าพูดว่า 3G 2G อะไรนี่ล่ะ เคยพาแม่ไปแลกตั้งแต่ธันวาคม 58 แต่ไม่เคยมีเครื่อง พนักงานบอกให้มาดูเองบ่อย ๆ  ผมไม่ได้ตามข่าวของ ais มานาน อยากทราบว่ายังสามารถโทรเข้าได้ถึงวันที่เท่าไร และ ais ยังสามารถแลกเครื่องฟรีได้อีกไหม เห็นว่าหมดเขต 31 ม.ค. 59 หรือถ้ามันแลกไม่ได้ถ้าซิมมันดับหรือโทรออกไม่ได้จะย้ายไปเครือข่ายอื่นได้ไหม เพราะแกเพิ่งเอาซิมไปทำเป็น ais 2100 เมื่อ ธ.ค. 58 ขอบคุณครับ