มีใครแจ้งสคบ.รึยังครับเรื่อง กล่อง GMMz PayTV / ขอปรึกษาข้อกฎหมายด้วยครับ

วันนี้ได้รับ แมสเสจ แจ้งว่า

แล้วมาอ่านพันทิพย์ พบว่าโดนกันถ้วนหน้า ที่สำคัญคือ "โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ตามหมายเลขที่ให้มาดันติดต่อไม่ได้กันทุกคน!"
แถมไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (แจ้งวันที่ 9มกรา เลิกให้บริการวันที่ 6กุมภา แต่หลายๆคนซื้อแพคเกจไปจนสิ้นปีก็มี)
โดยทาง Z pay tv มีมาตรการที่เสนอให้คือ จะเปลี่ยนกล่อง ให้เป็นCTH โดยต้องโทรไปแจ้ง 1619 / 1629
"แต่โทรไปไม่มีคนรับ!!"

แถมบางบ้านอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเองเพื่อปรับจานC เป็นKU + บางช่องรายการอาจจะหายไป

ถ้ายังติดต่อไม่ได้แบบนี้ไปอีกวันสองวัน
ประชาชนสามารถ รวมตัวกันไปฟ้อง ผู้บริหารเป็นรายคน ฐานฉ้อโกงประชาชน ได้มั้ยครับ
แล้วมีข้อแนะนำอะไรที่ผู้เสียหายสามารถดำเนินการให้ได้รับความเป็นธรรมอีกบ้าง
เห็นมีคนกำลังรวบรวมหลักฐานอยู่ จะได้ช่วยกันรวบรวมทีเดียว ขอบคุณครับ