อยากให้ปรับปรุงบริการ ถ้ามันรอนานเกิน... iPhone6s Plus iService Apple...

ตอนเดือน พย.58 ซื้อ iPhone 6s Plus 64GB มา 3หมื่นกว่า มาจาก Truemove H(ผ่อน0% 10 เดือน)  มค.59ไป เที่ยวหลีเป๊ะ ทำโดนน้ำเครื่องพัง จอขึ้นเป็นลายต้องเสียเงินเคลม อันนี้ก็เข้าใจ
  วันที่ 7 มค.  เอาไปเคลม True Move H ชั้น 3 ที่ Paragon เค้าบอกว่า ต้องรอ 10-14 วัน ให้ไปแจ้ง ที่ศูนย์ iService Digital gateway ชั้น 4 ก็เดินไปส่งเครื่องเรียบร้อย น้องพนักงานบอกว่าใช้เวลา 7-10 วัน นะค่ะพี่ ก็ไม่เป็นไร กลับบ้านทำงาน
  วันที่ 8 มค. ได้รับโทรศัพท์ ว่าเครื่องพี่โดนน้ำ ต้องเสียเงิน15,000 ในการเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ ให้เข้ามาที่ iService  ไอ้เราก็ซื่อเข้าไปไม่ได้ถามอะไร คิดว่าจะได้เครื่องเลย น้องเค้าให้เข้ามาจ่ายเงิน 15,000 เครื่องจะได้ภายใน 7วัน เราก็จ่ายเรียบร้อยแล้วก็กลับบ้านทำงานแบบงงๆ

ผมก็ไม่เข้ากระบวนการทำงานของ iService apple เหมือนกัน ไม่มีของ stock เลยเหรอ?  ขายได้เยอะหนิ iPhone ราคาโทรศัพท์ไฮโซก็สูงกว่าชาวบ้านเค้าตั้งหลายพัน  ต้องให้ลูกค้ารอตั้ง 7 วัน ผมคาดหวังว่าเงินเยอะๆที่เสียไปให้มันน่าจะได้เครื่องเร็วกว่านี้ (คนมันต้องใช้โทรศัพท์ทำงาน....) เข้าเมืองไปธุระเรื่องโทรศัพท์มันเสียเวลา ขอบ่นหน่อยแต่ก็ต้องรอ -_-;
   2ปีที่แล้ว เคลม DTAC iphone 5 เคลมเสียเงิน9,000 เคลมที่ศูนย์ DTAC ได้เครื่องเลย ไม่เห็นช้าแบบนี้เลย ขอชื่นชม ปรับปรุงหน่อยครับ Apple iService
                                                                                                                                          จากสาวก Apple คนหนึ่ง