ใครพอจะทราบบ้าง ว่าเรามีสิทธิ์ในการเรียกเงินมัดจำคืนจากนายหน้าขายบ้าน เมื่อดำเนินการกู้ให้เราไม่ผ่าน หรือไม่???

เมื่อประมาณเดือนกันยายน ปี2558 ไปค้นหาบ้านมือสองในเว็บหนึ่ง เจอบ้านที่ถูกใจอยากจะซื้อ เมื่อโทรไปเป็นบริษัทที่ทำเกี่ยวกับปรับปรุงบ้านเก่าแล้วขายมีบริการให้ผ่อนกับบริษัทเองด้วย(แต่ดอกเบี้ยแพงมาก) เราก็ตกลงจะซื้อโดยให้บริษัททำเรื่องกู้ ธอส.ให้ เขาให้วางมัดจำ20,000.-บาท ทำสัญญาจะซื้อจะขายและเอาเอกสารไปดำเนินการ เราก็รอๆๆๆเป็นเดือนไม่ยอมดำเนินการใดๆ พอเราติดต่อไปก็บอกว่ารอเรื่องปรับภาษีโอนบ้าน 0.01% เราก็รอๆๆๆๆต่อไป พอปลายเดือนพฤศจิกายน มาบอกเราว่ามีบ้านหลังใหม่ สวยกว่าเดิมกว้างกว่าเดิมให้เราเปลี่ยนหลัง เราก็ยอมเปลี่ยนพาไปดูบ้านให้กุญแจเราไว้อย่างดี สุดท้ายต้นเดือนธันวาคมบอกว่าเอกสารไม่ผ่าน บริษัทที่ทำงานติดแบล็คลิส ให้กู้ผ่อนกับษริษัทเขาเลย เราเลยบอกว่า "ถ้างั้นไม่เอาแล้วค่ะ รอนานแล้วถ้ากู้ธนาคารไม่ผ่านก็ไม่เอาค่ะ" เขาบอกว่าจะคืนเงินมัดจำให้และส่งเอกสารคืน จนถึงวันนี้ผลัดแล้วผลัดอีก ในระหว่างนั้น เราได้บ้านหลังใหม่และต้องวางมัดจำอีก หวังว่าจะได้เงินจากหลังเก่า แต่พอทวงบ่อยๆและบอกว่าได้บ้านหลังใหม่ เขากลับมาด่าเราเฉยเลย ณ ตอนนี้วันที่ 5 มกราคม 2559 สัญญาว่าจะเอามาคืนอีก แต่โทรไม่รับ จะทำยังไงได้บ้างคะ แจ้งความได้ไหม มีสัญญาจะซื้อจะขาย ข้อความที่คุยกันในไลน์ กุญแจบ้านก็อยู่กับเรา
(กลัวเอาเอกสารเราไปทำธุรกรรมอื่นๆค่ะ)