True Online จ่ายเงินไม่เข้าระบบ

วันนี้ผมได้ไปชำระค่าบริการ3ยอดบิลที่ 7-11มา ยอดชำระทั้งหมดคือ 1902.12 แต่ทาง7-11 ชำระไป 1902.00 ด้วยความกังวลผมก้เลยโทรไปถาม cc ก่อนก้ได้รับคำตอบว่าต้องรอ10-15นาที ก่อนยอดถึงจะมาในระบบ แต่ cc ก้บอกว่าไม่มีปัญหาอะไรถ้าระบบไม่ต่อสัญญาณให้ก้ไปชำระเพิ่ม 0.12 ผ่านไป 2ชม. ผมโทรไปเช็คยอดค่าบริการกับ cc อีกที ปรากฎว่า ยอดค่าบริการยังไม่เข้าให้รอถึงวันที่ 29ธันวา58 ถ้าหากระบบยังไม่แจ้งยอดและยังตัดสัญญาณอินเตอร์ เน็ตให้ส่งบิล+ใบเสร็จ+สำเนาบัตรประชาชนมาให้ทรู ตรวจสอบ และ ผมก้ได้ถาม cc ไปว่าใช้เวลานานเท่าไหร่ ก้ได้รับคำตอบมาว่า 30 วัน หมายความว่าไงผมจะไม่ใช้ อินเตอร์เน็ตทรู 1เดือนเลยหรอ ระบบจะมีปัญหาแบบนี้ผมเข้าใจ แต่อยากได้ความกระจ่างมากกว่านี้ เพราะจ่ายนก้จ่ายผ่านบิลทรูเลย เป็นบาร์โค้ดเลย แล้วทำไมถึงมีเหตุการณ์เงินไม่เข้าชี้แจงหน่อย