ล็อกอินเฟสบุคไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนในเฟสบุค

สอบถามค่ะ มีใครเคยเกิดปัญหาล็อกอินเข้าเฟสบุคไม่ได้บ้างค่ะ โดยทางระบบจะแจ้งเตือนให้เราป้อนชื่อสกุลจริง เพื่อยืนยันตัวตน และให้ส่งเอกสารยืนยันหลักฐานไปให้ทางระบบ (เราได้ส่งรูปบัตร ปชช. ใบขับขี่มอไซ รถยนต์)  เมื่อกดส่ง จะขึ้นเป็นอีกหน้าโดยจะแจ้งว่าขอบคุณ.. โปรดรอยืนยันจากเมลล์
- คืออยากทราบว่าระยะเวลารอ (เมลล์ที่จะส่งยืนยันมาให้เรา)กี่วัน ถึงจะกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม
- เดือดร้อนมาก ต้องใช้เฟสในการทำงานคะ