AIS ไม่รับเคลมเครื่องที่ยังอยู่ในประกัน

โทรศัพท์ผมไปเคลมเครื่องใหม่มา แล้วเครื่องที่ได้มา AIS แจ้งว่ามีประกันให้ 90 วัน แล้ววันนึงเครื่องก็เปิดไม่ติด และยังอยู่ในประกัน 90 วัน ส่งซ่อมไปเดือนกว่า ตอนไปรับเครื่องบอกว่า ไม่เคลมให้  งงงง เกิดอะไรขึ้นกับบริการของ AIS