ปัญหาการส่งเคลมเครื่อง ไอโพน6 ศูนย์ทรู เคลมไม่ได้ ปัดความรับผิดชอบ ไร้จรรยาบรรณ ห่วยสุดๆๆๆ

อยากสอบถามคะ ว่าศูนย์ทรู สามารถแกะเครื่องไอโฟน6 ซ่อมได้ด้วยหรอคะ
แล้วไร้จรรยาบรรณมากๆๆ คะ สามารถหาข้ออ้าง ที่ให้เครื่องดิฉันขาดประกันเพื่อจะมีค่าใช้จ่าย
บอกว่าเครื่องของดิฉันมีการแกะ ก็เลยขาดประกัน แค่บอกเหตุผลนี้มาก็รู้เลยค่ะ ว่าโกหกเพื่อปัดความรับผิดชอบ ไร้ซึ่งจรรยาบรรณ  เพราะดิฉันไม้เคยแกะเครื่องเลย เพิ่งจะซื้อประกันก็มีจะไปแกะทำไมล่ะคะ ดิฉันจะแกะเพื่อ??????  โครตห่วยโดยเฉพาะพนักงานและช่างศูนย์ทรู เซ็ฯทรัลพระราม2 ไม่เคยโทรติดต่อลูกค้า จน 16 วันดิฉันโทรไปถาม 1331 จึงรู้ว่าเครื่องถูกส่งกลับมาที่ศูนย์แล้ว ไอ้เราก็นึกว่าซ่อมเสร็จแล้ว ที่ไหนได้ 16 วันที่รอคอย มันไม่ทำอะไรให้เลย ยังเหมือนเดิมทุกอย่าง เห้อๆๆๆ