Iphone 6 ชาร์จไม่เข้า รีสตาร์ทแล้วหน้าจอค้างรูปแอปเปิ้ล ทำอย่างไรดีครับ

คือเครื่อง iphone6 ชาร์จไม่เข้าต่อกับคอมไม่ได้ พอรีสตาร์ตแล้วค้างที่หน้าจอแอปเปิ้ลนานมาก ต้องแก้ไขยังไงครับ
จะรีสโตร์ก็ไม่ได้เพราะต่อกับคอมพิวเตอร์แล้วมองไม่เห็น iphone ครับ