สอบถามค่ะ iphone6 ปุ่ม home. ร้อนแล้วใช้งาน touch id. ไม่ได้เลย

อยู่ดีๆ ปุ่ม home. มันก็ร้อนค่ะทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน และไม่ได้ชาร์จแบต แล้วมีคนโทรเข้ามาดังแต่เสียง จอดำพอสายตัดเครื่องก็ค้างค่ะ พอรีสตาร์ทเครื่องก็ใช้งาน touch id ไม่ได้ เข้าไปดูที่ setting. ขึ้นแบบในรูปค่ะ มีใครเคยเป็นบ้างมั้ยค่ะ