ใครพอทราบบ้าง??

คือ..เมื่อวันที่8/12/15 ได้โอนเงินเข้าบัญชีกสิกร ผ่านแอพTrue wallet ไปจำนวน1,xxxบาท ตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลยคะ ต้องทำยังไงค่ะ เงินจำนวนก็ไม่ใช่น้อยๆด้วย ปกติโอนสัก1-2วันเงินก็เข้าแล้วนะค่ะ แต่นี้เป็นสัปดาห์แล้งเงินยังไม่เข้าบัญชีเลยคะ ทำยังไงดีค่ะ ปกติถ้าเงินเข้ามันก็จะมีsmsแจ้งมา แต่นี้ไม่มีอะไรเลยค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ตอนนี้ไปไม่ถูกเลยค่ะ