ปุ่ม home galaxy s6 หลวม

คือผมเพิ่งซื้อมือถือ samsung galaxy s6 มาเมื่อวันที่5 ธันวา จากร้าน telewiz ย่านพระราม 3  รวมเวลาใช้งานก็แค่ 8 วัน ซึ่งการใช้งานก็ดีไม่มีปัญหาอะไร แต่พอผมเอานิ้วลูบๆตรงปุ่มโฮม ก็พบว่าปุ่มโฮมหลวม ยิ่งด้านซ้ายของปุ่มเมื่อใช้นิ้วลูบๆสามารถขยับขึ้นลงได้ ใช้นิ้วเคาะดูก็มีเสียงแป๊กๆ
  วันนี้ผมเลยไปเช็คที่ร้าน ปรากฏที่ร้านบอกว่าปุ่มไม่ได้เป็นปัญหาอะไร ไม่ได้หลอม ไม่ได้ผิดปกติ ทุกเครื่องก็เป็นแบบของน้อง แต่เมื่อไปลูบๆกดๆปุ่มเครื่องทดลอง ปรากฏว่าปุ่มเครื่องทดลองแน่นมาก ขยับไม่ได้ แต่ที่ร้านก็ยังยืนยันว่ามันไม่ได้ผิดปกติอะไร ซึ่งผมก็ยังยืนยันคำเดิมว่า เครื่องผมปุ่มหลวมจริงๆ พอพูดกันไปพูดกันมา ทางร้านยินยอมจะเปลี่ยนเครื่องให้ แต่เมื่อไปเช็คดู หมดประกัน 7 วันเมื่อวานนี้แล้ว ให้น้องลองไปติดต่อทางศูนย์ซัมซุง
อยากจะถามว่าทางร้านจะไม่รับผิดชอบอะไรเลยหรอครับ ถึงตอนนี้ปุ่มจะยังใช้ได้เป็นปกติ แต่ถ้าพูดถึงระยะยาวละครับ???? บอกตรงๆ รู้สึกผิดหวังกะทางร้านและทางซัมซุงเป็นอย่างมาก มือถือราคาสองหมื่นต้นๆ แต่ฮาร์ดแวร์ห่วยขนาดนี้  เสียดายอุตส่าห์ไว้ใจและเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของทางซัมซุงมาโดยตลอด