ระบบงานของ บีทีเอส ตามจริงแล้วคือ ?

กระทู้คำถาม
ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่าผมพึ่งย้ายมาทำงานใน กรุงเทพ ปีกว่าๆ ผมไม่ถนัดขึ้นรถเมล์ เพราะไม่รู้จักว่าต้องขึ้นสายไหน ยังไง จึงอาศัยแต่แท็กซี่ กับรถไฟฟ้าแค่นั้น..
ซึ่งวันนี้ ผมค่อนข้างจะงงมากกกกก !!!! ใครรู้รบกวนตอบด้วยคับ
วันนี้ผมขึ้นบีทีเอสตรงนานาตามปกติ  แตะบัตรเข้าแล้ว กำลังจะเดินขึ้นบันไดเลื่อน นึกขึ้นได้ว่าเมื่อกี้ยอดเงินในบัตรโชว์เหลือ 35 บาท เลยเดินกลับไปตรงเคาร์เตอร์ แล้วบอกเจ้าหน้าที่ว่า เติมเงินคับ ซึ่งผมยังอยู่ด้านในอยู่ แต่สิ่งที่เจอคือ เจ้าหน้าที่ทำหน้างง  ผมก้องงเหมือนกันคือเขาไม่เดินมา เขานั่งอยู่บนเก้าอี้ มองหน้าผมเฉยๆ(ถ้าเป็น mrt เขาเดินมาตั้งแต่ลูกค้าไปยืนอยู่หน้าเคาเตอร์ละ)  หลังจากนั้น รปภ. ก็เลยเดินมาบอกว่า รบกวนแตะบัตรออกไปด้านหน้าคับ อ้าวผมก็อึ้งนะสิคับ คือเป็นผมใช่มั้ยที่ต้องแตะบัตรเสียเงินออกไปและแตะบัตรเสียเงินเพื่อเข้ามาอีกทั้งๆที่เป็นที่เดียวกัน! เพราะผมรู้ว่า ถ้าแตะออกไปเครื่องก็จะหักเงินผมไปอัตโนมัติเลย โดยไม่มีการคำนวนว่า แตะเข้า - ออกจากที่ไหนเลย แต่ก็ไม่ว่าอะไร  ผมก็เลยเออ..ออกไปข้างนอกก็ได้ เพราะผมรู้ว่าพอกลับถึงอโศกก็ต้องรอคิวยาวเพื่อเติมเงินอีกชัวร์ หลังจากนั้นก็แตะออกเครื่องก็หักอีกตามเคย แล้วผมก็เดินไปเติมเงินปกติ !! แต่ก่อนจะเติมเงินผมถามเจ้าหน้าที่ว่า ขอโทษนะคับ ทำไมเครื่องหักเงินผมแล้วทั้งๆที่ผมเพิ่งแตะเข้า และแตะออก ที่นี่? เจ้าหน้าที่งงอีกตามเคย ผมก็เลยถามต่อว่า คือผมจะเติมเงินจากด้านใน เติมไม่ได้หรอคับ? เขาตอบว่า ไม่ได้คับ เพราะแตะเข้าไปแล้ว ระบบเติมไม่ได้คับ !! นั้นแหละ ผมเลยไม่พูดอะไร เพราะผมอึ้งกับคำตอบ !! และทำให้ผมนึกคิดขึ้นในใจว่า ทำไมคุณถึงนั่งมองหน้าผมเฉยๆ แล้วไม่เดินมาบอกผมหละคับ ทั้งๆที่ไม่มีลูกค้า ณ ตอนนั้นเลย ที่สำคัญ เสียความรู้สึก ซึ่ง ณ ตอนนี้ผมก็ยังเสียความรู้สึกอยู่ !! อะไรก้อไม่รู้บีทีเอส ! 😤😤 ผมเลยอยากรู้คำตอบเผื่อมีใครรู้บ้างคับว่า
1. เมื่อแตะบัตรเข้าแล้ว ถ้าจะเติมเงินนั้น ไม่สามารถทำได้ใช่มั้ยคับ เพราะระบบคงล็อคไว้เหมือนที่เจ้าหน้าที่แจ้ง
2. เมื่อแตะบัตรเข้าแล้ว เครื่องจะคิดเงินเลยใช่มั้ย โดยไม่มีการคำนวนว่า แตะเข้า-ออกที่สถานีเดียวกัน หรือ คำนวนช่วงระยะเวลาของการแตะเข้า-ออก

ถ้าใช่ทั้ง 2 ข้อ ผมก็จะได้เข้าใจให้ถูก 🙄🙄 แต่เพราะสิ่งนี้ก็คงอีกนานอ่ะหรือไม่เลยที่ผมจะคิดในแง่ดีกับบีทีเอส

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่