ทำไมโดนหักค่าใช้จ่ายทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้ ?

คือ... มีเอสเอ็มเอสส่งมาว่า จะย้ายเครือข่ายเป็นไตรเน็ต..
อ่าพอย้ายปุ๊ป ปัญหาตามมาคือ
โดนหักเงิน ค่าอะไรไม่รู้?!?

ใช้ บีบีคะ ไม่ได้เติมโปรนะ
เล่นเน็ตผ่าน wifi ก่อนหน้านี้ ตอนยังไม่ย้ายโครงการ ไม่เคยมีปัญหาเรื่องนี้เลย
พอย้ายมาปัญหาเกิด คือโทรฯไม่ได้เติมเงิน เลยยืมเงินจากแฮปปี้ใจดีให้ยื่มมา 30บ.
ใช้ไปไม่ถึง 5บ. ในตอนเช้า ตกเย็นมา เหลือ 0บ. พร้อมกลับข้อความว่า ได้ใช้เน็ตไป 16บ.  บลา ๆๆ
'วันทั้งวันไม่ได้จับโทรฯเลยนะ ไม่ได้เปิดเบราเซอร์ ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้ล็อกอิน ไม่ได้ยุ่งอะไรกับเน็ตเลย' แล้วมาบอกว่าเราใช้ได้ยังไง????

พอเติมเงินมาอีกที 50 บ. ต้องหักจากแฮปปี้ใจดีให้ยืม 32บ.
มันต้องเหลือ 18 บ.สิ
แล้วทำไมกลายเป็น 0บาท ?????? หักค่าอะไรไปหรอ บอกที !!!


ไม่ไหวจะทนแล้วนะ! แก้ไขด้วย!!!!
>>>0867986105<<<