ถาม ture ย้ายค่าย จาก dtac ไป ture ทางออนไลน์ไม่ได้

ผมกด ย้ายค่ายในหน้าเว็บ ture ระบบเติมเงิน จาก ดีแทค ไป ทรู แบบเติมเงิน พอถึงหหน้าที่ให้ใส่เบอร์ที่จะย้าย และรอรับระหัส otp ผมได้ระหัสมาก็ใส่  แล้วกดยอมรับเงื่อนไข แล้วพอมากดยืนยันระหัสผ่าน otp ทำไมไม่มีอะไรเกิดขึ้นและดำเนินการต่อ เป็นแบบนี่ สี่รอบแล้วครับ ตรงตัวสีเหลืองที่ให้กดยืนยัน