ขอระบายหน่อย เกินทนแล้ว ซื้อ Samsung Galaxy a8 ได้ 10 วัน เครื่องจอค้าง ต้องส่งศูนย์ซ่อมซีคอน ศูนย์ซ่อมซีคอนแจ้งว่าเมนบอร์ดเสีย ใช้เวลาซ่อม 3-5 วัน เมื่อถึงวันที่ 5 จึงติดต่อไปยังศูนย์ซ่อมซีคอน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจอภาพเสียไม่ได้เสียที่เมนบอร์ด และเมื่อเปลี่ยนจอภาพในครั้งแรก มีการทดสอบเครื่อง ผลปรากฎว่าจอค้าง จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนจอเป็นครั้งที่ 2 และอยู่ในระหว่างการทดสอบเครื่องในวันรุ่งขึ้นให้ไปรับเครื่องได้ เมื่อถึงวันรุ่งขึ้นจึงได้เข้าไปรับเครื่องที่ศูนย์ซ่อมซีคอน ผลคือ เครื่องยังซ่อมไม่เสร็จ จึงสอบถามเพื่อขอเหตุผล คำตอบคือ เมนบอร์ดเสีย ต้องรออีก 2 วัน น่าแปลกมากคะ เครื่องเพิ่งซื้อมาไม่ถึง 2 อาทิตย์ เสียคะ จอเสีย เมนบอร์ดเสีย อะไรกันเนี่ย สงสัยมากคะ ก่อน Samsung นำเครื่องออกมาจำหน่ายไม่มีการ QC เครื่องก่อนหรือคะ เนี่ยขนาดอยู่กับศูนย์ซ่อม ยังต้องซ่อมแล้วซ่อมอีกเลย แล้วถ้าลูกค้ารับเครื่องกลับจะได้ใช้หรือคะ อันที่จริงเครื่องแย่ขนาดนี้ Samsung น่าจะเก็บกลับไปนะคะ แล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้า แต่ samsung ก็ได้แต่รับเรื่องแล้วจะติดต่อกลับ จากนั้นก็เงียบหาย เหตุการณ์นี้เป็นความผิดของลูกค้าหรือคะ การพัฒนาสินค้าของ Samsung ดีมากคะ พัฒนาอยู่เลื่อยๆ มีรุ่นใหม่ๆ แอ๊ปใหม่ๆ ออกมารองรับลูกค้าอยู่เลื่อยๆ แต่ทำไมไม่คิดจะพัฒนาคุณภาพสินค้าด้วยคะ Brand อื่นๆ เค้าพัฒนาคุณภาพคะ ส่วนตัวใช้ samsung มาหลายเครื่องแล้วคะ ไม่เคยเป็นคะ แต่เหตุการณ์ครั้งนี้ทำให้เห็นคะว่า Samsung พัฒนาถอยหลังคะ พอทีคะกับสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ เห็นอนาคต Brand นี้เลยคะ
[CR] ซื้อ Samsung Galaxy a8 ได้ 10 วัน เครื่องเสีย