ย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรู ผิดหวังมากๆ เนตวิ่งไม่ถึง 1MB

พอค่ายเดิมตัดสัญญาณแล้ว ใส่ซิมทรูทำไมถึงโดนระบสัญญาณคะ ทำอะไรก็ไม่ได้ โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้

เบื่อจะบ่นแล้วนะ ย้ายค่ายหนีซะดีบ่ เอ้าใช้เน็ตโปรเดิมที่เคยใช้มาได้เกือบปีละมั้ง แล้วรอบจ่ายเราคือวันที่15ของทุกเดือน ซึ่งเราจ่ายยอดของมกราคมไปละ พอมีคอลเซนเตอร์ทรูมาแจ้งให้เปลี่ยนโปรโมชั่นแบบที่ไม่ได

ทรูติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากส่งหลังไมค์ก็ตอบช้า ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็มีแต่มะชิไม่ยอมโอนสายสักที หงุดหงิดมาก อยากจะเปลี่ยนค่ายเพราะติดต่อยากเนี้ยละคะ มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไหมคะ

ต้องการเปลี่ยนโปรค่ะ เพราะโปรที่ค่ายแนะนำมาจ่ายไม่ไหว โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยากมาก ตอนเสนอโปรก็โทรเอาๆ แถมยังเอาโปรแพงๆให้อีก จ่ายไม่ไหวค่ะ เพิ่มมาตั้งเท่าตัว😅

ตอนแรกถามคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าย้ายได้เลยไม่ติดสัญญาอะไร ไปถามที่trueshopด้วย แต่ทำไมพอทำเรื่องย้ายค่ายวันนี้ถึงมี sms ว่าติดสัญญา แถมพอโทรไปถามคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าติดสัญญาลดค่าบริการ 50% ต้องยกเลิกโปรโมช

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

ปัจจุบันใช้ซิมทรูรายเดือน ใช้มาหลายปีแล้ว รู้สึกแอบแพงและไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปเลย โทรคุยกับคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไร เหมือนกับให้เราใช้ๆไปเถอะ มีเน็ตค่ายไหนคุ้มไหมครับ แรง เสถียร ครอบคล

เนื่องบ้านญาติผมคนแก่เขาลืมรหัสไวไฟผมก็เลยพยายามโทรหา 1242 โทรไปติดแต่มะลิติดต่อคอลเซนเตอร์ก็บอกคนโทรเยอะ มะลิก็ให้วิธีการแก้มาแต่วิธีการแก้มันเป็นของเก่า ซึ่งปัจจุบันพอเข้าหน้าทรูเซอวิส มันไม่มีให้แก