ตู้ ATM อิสลาม...บอกว่ากดรหัสผิด ทั้งๆที่กดถูก

คือ ใช้บัตรกรุงไทยไปกดเงินตู้ธนาคารอิสลาม
กดครั้งที่ 1 (อาจจะกดรหัสผิดรึเปล่า ไม่แน่ใจ) แต่คิดว่ากดถูกนะคะ.......ตู้บอกว่ากดรหัสผิด ให้ติดต่อธนาคาร (งง เลยไปลองกดใหม่)
กดครั้งที่ 2 ลองเอาบัตรกรุงไทยอีกอัน อันนี้จำรหัสได้ดี กดใส่รหัสที่ถูกลงไป.........ตู้บอกว่ารหัสผิดให้ติดต่อธนาคาร

1.มันเป็นกับอะไรค่ะ?
2.แล้วพรุ่งนี้บัตรหนูจะสมารถใช้ได้กดเงินได้เหมือนเดิมไหมค่ะ?
3.หรือต้องทำ ATM ใหม่ค่ะ?
4.เสียค่าธรรมเนียมกี่บาท?

บอกหนูที กดผิดครั้งแรก ร้องไห้หนักจริงๆไม่มีเงินกินข้าวแล้ว ไม่มีเงินทำบัตรใหม่