บัตร ATM ธนาคารกรุงเทพ!!!

คือว่าเราโดนตู้ ATM ของธนาคารกรุงเทพยึดบัตรไป แต่เราได้ทำการอายัดบัตรแล้ว และได้ทำการขอบัตร ATM ใหม่ เสียค่าธรรมเนียมแรกเข้าบัตร ATM ใหม่ 100 บาท แต่พอมาวันนี้ ทำไมถึงยังหักค่าธรรมเนียมรายปี บัตรเก่าหล่ะค่ะ 300 บาท ในเมื่ออายัดบัตรนั้นและขอบัตรใหม่แล้ว ก็เสียค่าธรรมเนียมบัตรใหม่ไปแล้วด้วยแต่บัตรใหม่ยังส่งมาไม่ถึงเลยยังไม่ได้เปิดใช้งาน