บัตรเอทีเอ็ม

สวัสดีค่ะมีเรื่องสอบถามพอดีทางมหาลัยเราได้ออกบัตรนักศึกษาเป็นบัตรเอทีเอ็มแต่ไม่มีสมุดบัญชีนะคะ ที่นี้เราลืมจ่ายค่าธรรมเนียมบัตรค่ะ จ่ายไม่ทัน บัญชีนี้ก้ได้หายไปจากในแอปธนาคารเราค่ะ เราเลยคิดว่าจะจ่าย แต่เราทำเลขที่บัญชีหายค่ะ เพราะไม่ค่อยได้ใช้ และเราไม่ได้ไว้วางใจในบัญชีที่มหาลัยเปิดให้เท่าไหร่ค่ะ เลยอยากทราบว่าทำยังไงถึงจะได้บัญชีนี้กลับมาค่ะ