เรื่องรีไฟแนนท์บ้านแล้วต้องทำประกัน

ผมรีไฟแนนท์บ้านที่ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้มาประมาณ 1600000 บาท โดนให้ทำประกัน เกือบ160000 บาท
และต้องไปตรวจร่างกาย ผมไม่ได้ไปตรวจและก็เลยเวลามา เป็นอันว่าเขายกเลิกการทำประกันเพราะไม่มีเอกสาร
ตรวจร่างกายของผม ที่นี่ทางประกันแจ้งว่าได้คืนเงินที่หักมาจากกู้คืนมาให้แล้วที่ธนาคารที่เรากู้ ตั้งแต่วันที่ 12/10/2558
มีการเซ็นรับโดยเจ้าหน้าที่ธราคารแล้ว ผมก็โทรไปที่สาขาที่ผมกู้ บอกว่าจะตามให้แต่เงียบ นี่ก้อเลยมาจะสองเดือนแล้ว
ก็ไม่เอาเงินคืนเข้าระบบให้ผม ผมดูจากใบเสร็จว่ายอดเงินเปลี่ยนแปลงไหม ปรากฎว่ายังเป็นยอดเก่าอยู่ไม่นำเงินเข้าให้
แต่มีเจ้าหน้าที่ของแบงค์ LINE มาว่า ประกันจะเอาไง ทำหรือไม่ทำ ผมบอกว่าไม่ทำแล้วกัน เขาบอกว่าถ้าไม่ทำทำไมไม่
บอกตั้งแต่ที่แรก จะได้ไม่ต้องเปลี่ยนสัญญาอีก  เพราะว่าต้องเปลี่ยนแปลงดอกเบี้ยอีกถ้าไม่ทำประกัน ผมงง ทำไมต้องเปลี่ยนดอกเบี้ย
และต้องไปทำสัญญาใหม่  มีใครแนะนำผมได้ไหมครับว่าควรทำอย่างไร  ขอบคุณครับ