ยกเลิกบัตรเดบิท2

ได้เข้าไปที่กสิกรค่ะ จะเข้าไปยกเลิกบัตรเดบิทเป็นแบบธรรมดา
พนักงงานแจ้งว่าไม่มีบัตร ATM แบบธรรมดาแล้ว
และส่วนบัตรเดบิตจะยกเลิก พนักงงานบอกให้โทรหา Call Center ได้เลย
สรุป Call Center สามารถยกเลิกให้ได้เลยใช่ไหมค่ะ  คืองงมากก
แล้วถ้าอายัดบัตร ค่าบัตรรายปียังต้องจ่ายอยู่ไหมค่ะ???