ตู้กสิกรไทย​ เสีย​ แล้วโดนกินบัตร

ถาม AIS call center ค่ะ จ่ายเงินค่าบริการจนถึงวันนี้ตั้งแต่กลางวันแล้วแล้ว ติดต่อทรูแล้ว แต่ยังมีข้อความว่าค้างค่าบริการอีกอ่า โทรไปก็ติดต่อยากมาก รอสายไม่มีที่สิ้นสุด ช่วยตอบหน่อยนะคะ

คืองี้ ต้องบอกก่อนว่าเราพึ่งเรียนจบเมื่อปีที่แล้ว แล้วพึ่งจะเริ่มต้นทำงานเดือนสิงหาคมปีนี้ รายรับแน่นอนว่าไม่มีแน่ๆแต่จู่ๆโดนอายัดเพราะอะไรมาดู ทามไลน์คือช่วงวันที่ 26 ก.ย เราได้รับข้อความSMSจากทางกส

พอดีผมไปกดเงินที่ตู้ ATM ของกสิกรซึ่งผมลืมบัตรไว้ที่ตู้ ATM กลับมาอีกทีก็โดนเครื่องกินเช้าไปแล้วพร้อมกับพบพนังงานที่กำลัง เปิดตู้อยู่ซึ่งบัตรก็ยังอยู่ในตู้ดีแต่พนังงานบอกว่าต้องติดต่อ call center 

ใช้ Ais Fibre ตอนอยู่หอเก่าจะย้ายจุดติดตั้งมาที่อยู่ใหม่ ติดต่อCall centerยากมากกกกกกกกกกกกกกก เติมเงินหมดไปร้อยกว่าบาทถึงจะติดต่อ ได้ พอติดต่อได้เจ้าหน้าที่แจ้งว่า "จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกกลับภา

เดิมผมใช้บัตรเดบิตของกสิกรชนิดที่ผูกกับบัตรเงินสดเซเว่น ยังไม่ได้เป็น chip card มีวันหนึ่งตู้ ATM กินบัตรผมไปเนื่องจากตู้มีปัญหา จากนั้นผมได้โทรอายัดบัตรกับ call center ทาง call center แจ้งว่าให้ผมไปท

เปิดบัญชีกองทุนรวมที่สาขาโดยที่เรายังไม่ต้องการลงทุน ได้ไหมเคยเปิดครั้งแรกที่สาขาพัทยากลางและครั้งที่ 2 ที่เทอร์มินอล 21 พัทยาโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว call center แจ้งว่าสามารถเปิดบัญชีไว้ก่อนได้เลยเดี

คุณแฟนใช้บัตรเครดิตมานานตั้งแต่ Citi premier จนมาเป็น UOB ไม่เคยจ่ายช้า หรือปัญหาอะไร อยู่ดีๆ วีคก่อนวันนั้นช่วงเช้ายังรูดได้อยู่ พอบ่ายรูดไม่ได้ ติดต่อ Call center ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลย บอกให้ติดต่อ

เรื่องเกิดวันนี้เวลา 08:30 น. โดยประมาณ ผมนำบัตร ATM ธนาคาร SCB มากดเงินที่ตู้กสิกรไทย เนื่องจากตู้ของกสิกรไทยอยู่บริเวณทางขึ้นลิฟท์ที่ทำงาน ตู้ ATM ตั้งอยู่ชั้น G อาคาร MBK Center ใกล้ Booth Exchange

ATM ค้างตอนกำลังกดเงินแล้วบัตรค้างในตู้ Call center แจ้งว่าให้อายัดบัตรแล้วไปทำบัตรใหม่ พอไปทำบัตรใหม่ที่สาขา ทางพนักงานแจ้งว่ามีค่าทำบัตรใหม่ 400 บาท ทำไมลูกค้าต้องเสียในส่วนนี้ครับทั้ง ๆ ที่ไม่ใช่คว