My By CAT โทรเข้าไม่ได้ โทรออกปกติ

ใครเคยเจอไหมครับ เบอร์จาก AIS,DTAC โทรเข้าไม่ได้(บอกเบอร์นี้ยังไม่เปิดบริการ) แต่ใช้มานานแล้วครับ โทรออกได้ปกติ แจ้งคอลเซ็นเตอร์หลายครั้งแล้ว(ไม่รู้ได้แก้ไขให้รึเปล่า)