งงกับการคิดค่าบริการส่วนที่เกินโปรของ DTAC

กระทู้สนทนา
พอดีผมใช้โปรโมชั่น 999 บาท Love and Roll สามารถโทรได้ 900 นาที

ค่าบริการปกติ 999 บาทแบ่งเป็น ค่าบริการ 930 และ VAT 69 บาท

พอดีเดือนที่ผ่านมามีการใช้งานเกินไปเป็น 1172 นาที เกินไป 272 นาที ตามเรทคิดเป็นส่วนเกินนาทีละ 1.5 บาท = 408 บาท โอเคอันนี้ใช้งานเกินจริง

แต่สุดท้ายพอคิดกลับเอา 999 บาท (คิด VATไปแล้ว) มาบวกกับ 408 บาทส่วนที่เกิน

เป็น 1407 บาทแล้วมาคูณ VAT 7% อีกรอบ กลายเป็นผมต้องจ่ายทั้งหมด 1505.49 บาท (ซึ่งจริงๆตามหลักต้องคิด VAT เฉพาะ 408 บาทหรือเปล่าเพราะ 999 บาทแรก+VATไปแล้ว)

เลยไม่แน่ใจว่ายังงี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่าครับ หรือเป็นปกติที่ทุกค่ายเขาทำกัน

แค่สงสัยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่