คือผมไปประเทศจีนมาเมื่อวันที่14-20 ตุลาคม ที่ผ่านมาครับ ผมใช้AISรายเดือนครับ ค่าแพกเกจตกเดือนละ400นิดๆครับ
โดยไม่ได้เปิดroamingไปจากไทยครับ
คืนวันที่14 ก็ได้ใช้โทรศํพท์เพื่อนคนจีนโทรกลับมาหาคอลเซ็นเตอร์ว่าจะขอเปิดroaming เค้าก็ได้จัดการให้ครับ โดยได้แนะนำแพกเกจต่างๆ
โดยผมได้เลือกแพกเกจ5วัน 2000บาท โดยเริ่มตั้งแต่วันที่15-19 ตุลาคม
โดยทางคอลเซ็นเตอร์ได้บอกว่า เพื่อไม่ให้ใช้เนตเกิน ทางเค้าจะตัดสัญญาณให้ก่อนเที่ยงคืนวันที่ 20 เพื่อไม่ให้มีค่าบริการส่วนเกินครับ ก็โอเคไม่มีปัญหา
หลังจากนั้นผ่านมาเกือบๆเดือน เช้าวันที่8 พฤศจิกายน มีsmsมาบอกว่ายอดเงินของผมเต็มวงเงิน โดยมียอด 2737.24บาท!!
คือแพกเกจปกติประมาณ400 รวมกับโรมมิ่ง2000+VAT ก็ไม่น่าถึง2700 เลยไปติดต่อศูนย์AISสาขาเซ็นทรัลบางนาครับ
พนักงานน่ารักครับ ไปปริ๊นใบรายละเอียดการใช้งานมาให้ดู สรุปว่าเป็นการใช้งานinternetส่วนเกินจากแพกเกจโรมมิ่งครับ
ตามรูปเลยครับ ประมาณ140กว่าบาทครับ ผมเลยบอกเค้าไปว่าไหนคอลเซ็นเตอร์บอกจะตัดสัญญาณให้ก่อนไง
แล้วอีกอย่าง ตอน7โมงวันที่20นี่ผมยังอยู่โรงแรมใช้wifiโรงแรม จริงๆยังไม่ตื่นนอนเลยมั้งครับ
พนักงานก็นั่งๆกดคอมซักพักแล้วก็บอกว่า ค่าบริการส่วนเกินตรงนี้เดี๋ยวทางคอลเซ็นเตอร์เค้าจัดการให้ ให้ผมจ่ายแต่ค่าแพกเกจ+โรมมิ่งครับ
เป็นเงิน2566.93บาทครับ คือถ้าไม่เช็คก็คงต้องจ่ายเต็มๆไปโดยไม่รู้ตัวอ่ะครับ
คือไม่ได้โทษว่าใครผิด หรือจะเอาอะไรนะครับ แค่เอามาเล่าให้ระวังและเช็ครายละเอียดเฉยๆนะครับ
เตือนผู้ใช้RoamingของAISนะครับ
โดยไม่ได้เปิดroamingไปจากไทยครับ
คืนวันที่14 ก็ได้ใช้โทรศํพท์เพื่อนคนจีนโทรกลับมาหาคอลเซ็นเตอร์ว่าจะขอเปิดroaming เค้าก็ได้จัดการให้ครับ โดยได้แนะนำแพกเกจต่างๆ
โดยผมได้เลือกแพกเกจ5วัน 2000บาท โดยเริ่มตั้งแต่วันที่15-19 ตุลาคม
โดยทางคอลเซ็นเตอร์ได้บอกว่า เพื่อไม่ให้ใช้เนตเกิน ทางเค้าจะตัดสัญญาณให้ก่อนเที่ยงคืนวันที่ 20 เพื่อไม่ให้มีค่าบริการส่วนเกินครับ ก็โอเคไม่มีปัญหา
หลังจากนั้นผ่านมาเกือบๆเดือน เช้าวันที่8 พฤศจิกายน มีsmsมาบอกว่ายอดเงินของผมเต็มวงเงิน โดยมียอด 2737.24บาท!!
คือแพกเกจปกติประมาณ400 รวมกับโรมมิ่ง2000+VAT ก็ไม่น่าถึง2700 เลยไปติดต่อศูนย์AISสาขาเซ็นทรัลบางนาครับ
พนักงานน่ารักครับ ไปปริ๊นใบรายละเอียดการใช้งานมาให้ดู สรุปว่าเป็นการใช้งานinternetส่วนเกินจากแพกเกจโรมมิ่งครับ
ตามรูปเลยครับ ประมาณ140กว่าบาทครับ ผมเลยบอกเค้าไปว่าไหนคอลเซ็นเตอร์บอกจะตัดสัญญาณให้ก่อนไง
แล้วอีกอย่าง ตอน7โมงวันที่20นี่ผมยังอยู่โรงแรมใช้wifiโรงแรม จริงๆยังไม่ตื่นนอนเลยมั้งครับ
พนักงานก็นั่งๆกดคอมซักพักแล้วก็บอกว่า ค่าบริการส่วนเกินตรงนี้เดี๋ยวทางคอลเซ็นเตอร์เค้าจัดการให้ ให้ผมจ่ายแต่ค่าแพกเกจ+โรมมิ่งครับ
เป็นเงิน2566.93บาทครับ คือถ้าไม่เช็คก็คงต้องจ่ายเต็มๆไปโดยไม่รู้ตัวอ่ะครับ
คือไม่ได้โทษว่าใครผิด หรือจะเอาอะไรนะครับ แค่เอามาเล่าให้ระวังและเช็ครายละเอียดเฉยๆนะครับ