ขอความกรุณาเถอะค่ะ ทั้งไปรษณีย์ไทยและผู้ที่ได้รับจดหมายผิดซอง (ที่ไม่ได้จ่าหน้าถึงตัวเอง) รบกวนช่วยดูให้ละเอียดกันนิดนึง

สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องมาเตือนและอยากให้ทุกๆคนทำอะไรโดยระมัดระวังขึ้น ตรวจสอบเอกสารด้วยความรอบคอบมากขึ้น
ขออนุญาตแท็กหลายๆห้อง เพื่อให้อ่านกันหลายๆคนนะคะ เพราะคิดว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นได้กับทุกๆคน

เมื่อวานนี้ที่บ้านมีจดหมายลงทะเบียนมาส่ง แต่เนื่องจากไม่อยู่บ้าน บุรุษไปรษณีย์จึงสอดใบขาวไว้ให้แทนเพื่อนำไปรับจดหมายที่ไปรษณีย์ท้องที่ แฟนคิดว่าน่าจะเป็นบัตรเครดิตที่สมัครไว้ซึ่งทราบผลอนุมัติแล้ว ช่วงสายวันนี้จึงเดินทางไปที่ไปรษณีย์เพื่อรับจดหมายลงทะเบียนฉบับดังกล่าว ไปถึงก็ดำเนินตามขั้นตอนค่ะ รอเจ้าหน้าที่เรียกไปเซ็นรับจดหมาย รอสักพักก็มีเจ้าหน้าที่ขานชื่อแฟนขึ้นมา พอลุกขึ้นจะไปรับก็มีผู้ชายอีกคนหนึ่ง ซึ่งคาดว่าคงจะชื่อเดียวกัน เดินออกไปถึงเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ก่อน แฟนก็นั่งรอต่อไปเพราะคิดว่าคงจะชื่อซ้ำกัน บวกกับเห็นผู้ชายคนนั้นยื่นบัตร ปชช. พร้อมทั้งเซ็นรับจดหมายและออกจากตึกไป จากนั้นแฟนนั่งรอต่อจนผ่านไปเป็นชั่วโมง คนที่มาทีหลังถูกขานชื่อไปรับจดหมายกันเกือบหมดแล้ว จึงตัดสินใจเดินเข้าไปหาเจ้าหน้าที่และยื่นใบขาวไปพร้อมแจ้งว่ารอนานแล้วแต่ยังไม่ได้รับจดหมาย เจ้าหน้าที่ตรวจสอบดูตอบกลับมาว่าก็รับไปแล้วนี่ แต่เมื่อลองดูให้ละเอียด มีคนเซ็นรับจริงแต่ไม่ใช่ลายเซ็นแฟน แถมยังเจอรายชื่อที่ยังไม่ได้เซ็นรับเป็นชื่อเดียวกัน แต่คนละนามสกุลกับแฟนด้วย เจ้าหน้าที่ถามว่าพอจะทราบมั้ยว่าเป็นเอกสารอะไร แฟนบอกไปว่าไม่ทราบเพราะในใบขาวไม่ได้บอกรายละเอียดอะไรเลย แต่คิดว่าอาจเป็นบัตรเครดิต

คราวนี้แฟนเลยโดนเชิญเข้าไปคุยกับหัวหน้างาน ทางนั้นแจ้งว่าเดี๋ยวจะติดต่อกับคนที่เซ็นรับจดหมายผิดไปให้ แล้วจะนำจดหมายไปแลกคืนมา จากนั้นจะติดต่อมาหาแฟนอีกที ถึงจะหงุดหงิดนิดหน่อยที่ต้องเสียเวลาแต่แฟนก็โอเคและกลับมารอที่บ้านแต่โดยดี.. รออยู่ประมาณชั่วโมง มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่ายังติดต่อผู้ชายที่รับจดหมายผิดไปไม่ได้ เดี๋ยวถ้าติดต่อได้จะโทรมาอีกที ก็รอต่อไป.. ไม่กี่ชั่วโมงต่อมา เจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าบุรุษไปรษณีย์เดินทางไปถึงหน้าบ้านของผู้ชายที่เซ็นรับจดหมายผิดไปแล้ว แต่.. เค้าทิ้งจดหมายไปแล้วค่ะ เค้าบอกว่าเห็นไม่ใช่ชื่อสกุลตัวเองเลยทิ้ง และจำไม่ได้ว่าทิ้งไปที่ไหน แฟนได้ยินแล้วปรี๊ดเลยค่ะ ซักเจ้าหน้าที่ต่อว่าตกลงรู้รึยังว่าเป็นจดหมายเกี่ยวกับอะไร แล้วบุรุษไปรษณีย์ก็ตะโกนเข้ามาในสาย

ประมาณว่า ผู้ชายชื่อเดียวกันนั้นแจ้งว่าในจดหมายเป็นบัตรสมาชิกและใบ Gift Voucher ของ...(ขออนุญาตไม่ให้ข้อมูลส่วนนี้นะคะ)
ก็รู้เลยค่ะว่า ถ้าถึงขนาดรู้ว่าข้างในคืออะไรและมีอะไรอยู่บ้าง แสดงว่าคงจะแกะซองดูแล้ว ซึ่งยังถือว่าโชคดีที่มันไม่ใช่บัตรเครดิตอย่างที่คิดไว้ตอนแรก

หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ในสายจึงบอกว่าเดี๋ยวจะตามเรื่องจากบริษัทที่ส่งจดหมายมาหาแฟนให้ เพื่อให้เค้าออกบัตรและใบ Gift Voucher ให้ใหม่ แฟนไม่ได้ติดใจอะไร ก็โอเคค่ะ ตามให้ก็ดีแล้วเพราะมันเป็นความรับผิดชอบของทางไปรษณีย์

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงอยากจะตำหนิการทำงานของไปรษณีย์หน่อยค่ะ คุณไม่มีความละเอียดในการตรวจสอบเอกสารของลูกค้าเลย ซึ่งถ้าเป็นแบบนี้ หมายความว่าแค่มีชื่อเดียวกัน ก็สามารถรับจดหมายแทนกันได้แล้วงั้นหรือ? รบกวนเถอะค่ะ ครั้งนี้ถือว่าโชคดีที่ไม่ใช่เอกสารหรือของสำคัญอะไร ทุกวันนี้มิจฉาชีพก็เยอะพออยู่แล้ว ยิ่งเจ้าหน้าที่หละหลวมเนี่ยยิ่งเข้าทางมิจฉาชีพเลยนะคะ อย่างน้อยตอนขานชื่อ ช่วยขานนามสกุลตามด้วยก็ดีค่ะ

ส่วนผู้ที่จะไปติดต่อกับหน่วยงานใดก็ตาม รบกวนตรวจสอบเอกสารและชื่อสกุลของท่านให้ละเอียดนิดนึงค่ะ ถ้ามันไม่ใช่ของคุณก็แจ้งเจ้าหน้าที่ไปเลย หรือถ้าไม่ทันดูแต่หยิบมาแล้ว อย่าเพิ่งแกะซองค่ะถ้าชื่อสกุลไม่ตรง บางทีมันเป็นเอกสารลับหรือเอกสารสำคัญเกี่ยวกับธนาคารเจ้าของจดหมายก็เดือดร้อน


กระทู้นี้ขอแค่เล่าและเตือนเท่านี้ค่ะ หากเรียบเรียงประโยคไม่สวยงามและอ่านยากต้องขออภัยจริงๆ เพราะทั้งพิมพ์ไปทั้งลุกไปทำอย่างอื่นด้วย

จะยินดีมาก ถ้าเนื้อหาในกระทู้นี้จะมีประโยชน์ต่อทุกๆท่านที่เข้ามาอ่าน ขอบคุณค่ะ ยิ้ม


ขออนุญาตแก้ไขตรงขั้นตอนการดำเนินการนะคะ พอเข้าไปที่อาคาร เค้าจะมีตะกร้าให้เราใส่ใบขาวไว้ แล้วไปนั่งรอเจ้าหน้าที่เรียก
ส่วนตอนที่แฟนรอนานจนเดินไปหาเจ้าหน้าที่นั่น แค่เดินไปถามปากเปล่าค่ะ เพราะใบขาวยื่นไปตั้งแต่แรกแล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่