ในกรณีที่เราเป็นผู้ผลิตเล็กๆที่ไม่ได้จดทะเบียนใดๆ จะยื่นคำร้องอุทธรณ์(appeal) ต่อ Alibaba.com อย่างไร

คือ อลิบาบา ส่งอีเมล์มาว่า ระงับร้านของเราก่อน เพื่อขอตรวจสอบ
เราเลยแชทกับคอลเซ็นเตอร์ ว่าเราไม่ได้ทำอะไรที่ผิดเลยนะ
เค้าบอก ฉันเข้าใจคุณ เราเพียงต้องการตวจสอบเท่านั้น
อลิบาบาเลยส่งลิ้งนำไปหน้าส่งเอกสาร
ก็พบว่า เอกสารเรามีไม่ครบ เราจะทำอย่างไร
ผิดพลาดตรงไหนและควรแก้ตรงไหน