ว่าด้วยเรื่องบริษัท As.a insurance 2+ !!!!

สวัสดีครับทุกคน ผมใข้รถญี่ปุ่นอยู่ยี่ห้อหนึ่ง ซึ่งวันนึง ไปชนรถเมย์เข้า
เบียดเข้าเต็มๆ ทำให้ประตู หน้าและหลังซ้ายบุบ และแก้มซ้ายก้นซ้ายนิดหน่อย
เรื่องเกิดเมื่อประมาณ 27 เดือนก่อนนุ้น ตีก้ 1เดือนกว่าละ
ผมได้โทรเรียกประกันมาที่เกิดเหตุ เขาก้ได้ถ่ายและส่งไปทางบริษัท
แล้วก็ได้ใบแจ้งมาว่าต้องซ่อมอะไรบ้าง
เขาก็บอกผมให้รอ เราก็รอแล้ว รอเล่า นาน นาน (นานไปละ )
เกือบเดือนละ เลยรีบโทรไป เพราะอู่ได้โทรมาบอกว่า ทางบริษัทประกัน ยังไม่อนุมัติงบค่าซ่อมมา
อู่ก็ยังซ่อมไม่ได้เพราะต้องรอ เราก็รีบโทรเข้าบริษัทเลยครับ คนจัดการนะ ชื่อ ชัย..พ..
ทางบ้านกับผมก้ได้คุยๆๆ เขาก็บอกกลับมาว่า จะส่งเจ้าหน้าที่และให้โทรติดต่อกลับไป
ผมก็รอครังจนวันหยุด พวกเขาก้หยุด อีกวันลา ติดเสาอาทิตย์ ถึงจันเลย พอโทรถาม ก็บอกจะติดต่อกลับมาอีก
เราก้รอตามที่บอกถึงวัน พุธ ก็ไม่ติดต่อเงียบหาย จนเขาบอกว่า "คุณชนทับแผลเดิมหรือเปล่า มันมีแผลเดิมต้องรอตรวจสอบ"!!
ไอเราก็เถียงไปว่าไม่มีรอยเดิม เขาก็บอกต้องรอตรวจสอบ
จนเรื่องมันเลยเถิดถึงวัน ศุกร์  เขาให้ผม ขับรถ ไปถ่ายรูปอีกรอบ ที่เกิดเหตุเดิม อีกครั้ง จนถึงปัจจุบัน วัน อังคาร ที่3/11 ก็ยัง ไม่มีคนโทรมา
ผมก็โทรไปหา !!!! ชัย..... อีกรอบ เขาก็บอกว่า ต้องรอดำเนินเรื่อง เดี๋ยวจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไป
(ตอนผมคุยกับคนที่มาเชครถ เขาก็บอกส่งเรื่องนานแล้ว) รอคุณ ชัย...พ... ดำเนินงาน

ผมต้องทำไง แจ้งตำรวจ ? แจ้งคปภ ? หรือ ยกเลิกประกัน ?-
คือถ้าไม่ซ่อมก็บอกดิวะ !
1.ทำไมช้าขนาดนั้น
2.บริษัททำงานคนเดียวหรอ
3.เดือนนึงเลยหรออนุมัติ
4.หมันใส้ละขับลงคลเล่นดีปะหะ!

ช่วยทีครับ