เคลม iphone 5c กรณีแบตบวม

เมื่อวันอาทิตย์ 18 ตค. ตื่นมาเจอ iphone5c แบตบวม
อายุการใช้งาน 1 ปี 9 เดือน
ซื้อจาก apple store

ยัง งง ว่าบวมได้ไง
เพราะเครื่องสีชมพูของ dtac ซื้อในเวลาใกล้เคียงกัน
แต่ไม่มีอาการแบบนี้
เลยทำการค้นหาวิธีการเคลมจาก กูเกิ้ล
ก็ได้เจอ ศูนย์ smartbar ที่ชั้น 4 เซนทรัลแจ้งวัฒนะ
ไปเลยค่ะ
เจ้าหน้าที่น่ารักมาก  นำเครื่องไปตรวจความชื้น สภาพรอบเครื่อง  แต่มีจุดหนึ่งที่เป็นปัญหา คือ
บริเวณมุมจอด้านซ้ายของเครื่อง  มีรอยแตกด้านใน
ซึ่งอาจไม่อยู่ในประกันนี้
ก็เลยลองส่งเรื่องไปก่อน  ถ้าไม่ได้ดิฉันจะลองคุยกับทาง apple ที่สิงคโปร์เอง
รอยแตกที่ว่า  เกิดขึ้นเองซึ่งดิฉันก็ปล่อยผ่านเพราะคิดว่าไม่ได้มีผลต่อการใช้งาน