เน็ตหลุดบ่อย อาการแบบนี้เกิดจากอะไรและแก้ไขอย่างไร ?

ใช้เน็ต TOT Fiber optic อยู่ค่ะ แต่หลุดบ่อยมาก ช่างเคยเข้ามาดูแล้วบอกเป็นที่เครื่องเรา ไม่ได้เป็นที่เน็ต TOT
อาการคือ ตรง Local Area Connection Status ที่มุมล่างขวาจอ จะแจ้งเตือนตลอดว่า
Local Area is now connect สลับกับ A network cable is unplugged แจ้งทุกวินาที
แล้ว Wi-Fi ก็หลุดด้วย แบบนี้เกิดจากคอมของเราหรอคะ หรือว่าเกิดจากเน็ต
หรือเกิดจากที่ไหนจะได้แก้ถูกจุดค่ะ
ขอบคุณมากมากค่ะ