โอนเงินเข้บัญชีกรุงเทพ แต่ใช้ตู้กรุงไทย แล้วเกิดข้อผิดพลาด

สวัสดีค่ะ กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยนะค่ะ
      เริ่มเรื่องเลยนะค่ะ เมื่อตอน 1ทุ่มกว่าๆ เราได้ไปโอนเงินเข้าบัญชีของธนาคารกรุงเทพ แต่ใช้ตู้ของธนาคารกรุงไทย เราทำตามขั้นตอนทุกอย่างที่ตู้นะค่ะ พอเสร็จแล้วก็นำเงินใส่ตู้ แล้วตู้ก็นับเงินตามปกติแต่ไม่มีสลิปเงินออกมาให้ แล้วที่หน้าตู้ก็ขึ้นว่า ระบบขัดข้อง คือตกใจมากเพราะเราฝากไป 50,000บาท แล้วมันเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นเราต้องทำยังไงค่ะ เครียดมากเลยค่ะ ใครพอจะรู้บ้าง
ปล. เราโทรถามที่ธนาคารกรุงไทยไปแล้ว ทางธนาคารบอกต้องรอ 5-7วัน