ขอความช่วยเหลือค่ะ หลานชายโดนขู่ให้จ่ายเงินค่า Coin เกม FIFA 15 ที่ไม่เคยสั่งซื้อ

สวัสดีค่ะเพื่อน ๆ สมาชิกพันทิปทุกท่าน

หลานชายของดิฉัน อายุ 15 ปี มาขอคำปรึกษาเมื่อสักครู่นี้ว่า
วันนี้ (อาทิตย์ 18 ตุลาคม 2558) ได้รับข้อความผ่านเฟซบุ๊คจากผู้ที่อ้างว่าหลานชายไปสั่งซื้อ Coin เกม FIFA 15
จำนวน 1000000 Coin (1 ล้าน Coin) ข้อความหลัง ๆ เพิ่มเป็น 10000000 (10 ล้าน Coin)
โดยทางโน้นแจ้งว่า การสั่งซื้อดังกล่าว หลานชายดิฉันต้องซื้อทรูมันนี่จ่ายเขาเป็นเงิน 1,500 บาท
ถ้าไม่จ่าย จะแจ้งความดำเนินคดี และจะนำเจ้าหน้าที่มาหาที่บ้าน

ดิฉันได้สอบถามแล้ว หลานชายยืนยันว่าไม่เคยสั่งซื้อแน่นอน
เคยแต่ได้รับข้อความแจ้งว่า หลานชายเป็นผู้โชคดี แต่หลานชายก็ไม่เคยดำเนินการต่อใด ๆ
ตามหน้าจอที่แคปมาให้ดูด้านล่างค่ะ











ท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบบ้างคะ?
รบกวนสอบถามว่าดิฉันควรดำเนินการอย่างไรต่อไป?
ขอบพระคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบมาก ๆ เลยค่ะ