ช่วยแก้ปัญหาคอมหน่อยคับ

คือพอดีเราเล่นคอมมาได้สักพักแล้วคับ แล้วเมื่อไม่นานคอมันมีปัญหา เป็นอะไรไม่รู้ ผมก็ยังไม่ได้ทำอะไรมาก ผมเรียน คอมมา ผมไม่กล้าทำกลัวเป็นอะไรไป แล้วคือมันเป็นหน้าจอมามันก็ขึ้นเหมือนตอนเปิดเล่นทั้วไปแต่ มันขึ้นเป็นตัวอักษร เยอะมากก็ไปได้ไปกดอะไร พอสักพัก มีนก็ขึ้นหน้าวินโด้ กำลังโหลดเข้าหน้าจอ ไม่ถึงนาที ก็ดับแล้วไปขึ้นหน่าตัวอักษรเหมือนเดิม ก้เลยลองกด enter มันก็ไปขึ้นเปิดหน้าจอวินโด้ เหมือนเดิมอล้วก็ดับ คือ อยากรู้มากคับว่าเป็นอะไร มีทางแก้เองไหม เพราะให้ทางร้านซ่อม ทางร้านบอกว่า ฮาร์ดิด ไม่ทำงาน บ้างร้านก็โปรแกรมหลุด ผมใช้ dynabook toshiba เครื่องนี้สำคัญมากเพราะมีงานต่างๆคับ คืออยากจะให้กลับมาใช้ได้ ขอบคุณล่วงหน้าคับ