ผมเป็นฝ่าบผิดครับ เรื่องเกิดเมื่อวันที่ 30 ก.ย. 58 เวลา ประมาณ 16.30 คู่กรณี ตกลง กันด้วยดี ผมเป็นฝ่ายผิด ถอยมาชนเขา รถเขาจอดสนิทอยู่กับที
เช้ารุ่งขึ้น วันที่ 1 ต.ค. ผมนำใบเคลม ที่ประกันออกให้ ณ ที่เกิดเหตุ ไป ที่อู่แห่งหนึ่ง ที่ดิวไปกับ ประกัน รถผม กัน ชนหลังหลุดมีรอยครูต กิ๊บล็อคหัก สเกิ้ตหลังซ้ายมีรอยแตก ไฟหลังมีรอยครูต ประเมินคุยกัน เขาบอกว่าต้องส่งเรื่องไปทีประกันก่อน เพราะทางประกันจะให้ซ่อม แต่ทางอู่บอกจะคุยให้เรื่องที่จะขอเปลี่ยนทั้งหมด
วันที่ 2 โทรไปอู่ เขาบอกยื่นเรื่องผ่าน internet แล้ว (ผมก็ไม่ได้ถามมันเป็นระบบของเขาที่คุยกะประกัน) เขาบอกต้องรอ
วันที่ 3 วันเสาร์
วันที่ 4 อาทิตย์ (อู่ปิด)
วันที่ 5 (วันนี้ ) โทรไปตามเรื่อง เขาบอก ทางประกันไม่ได้ท้วงติงอะไรในเรื่องของ การ เปลี่ยนชิ้นส่วนกันชนหลังและสเกิตหลัง ใหม่ แต่ต้องรอทางประกันติดต่ออะไหล่เข้ามา (เหรอครับ ไม่ค่อยเข้าใจ) แล้วคิดว่าประมาณ วันพฤหัสบดีจะรู้ว่าจบงานหรือไม่จบ เพราะถ้าได้ของมาเมื่อไร่ก็ทำสี ประกอบเลย
--------------
1.อู่นี้ให้บริการช้ากว่าที่ควรจะเป็นไหมครับ (หรือผมใจร้อน เพราะลำบากที่ไม่มีรถใช้เดินงาน)
2. ขั้นตอนกระบวนการ ล่าช้าไหมครับ แล้วถ้าต้องสั่งอะไรเข้ามา ผมต้องจ่ายไหมครับ (มือใหม่จริงๆ คับ)
แล้วผมต้องโดนค่า exceed 2000 ไหม เพราะผมฝ่ายผิด แต่ในประกัน 2 + ของผม บอกว่า no exceed
3. วันนัดรับรถ จะมีค่าใช้จ่ายพวกอะไหล่ที่สั่งมา ไหมครับ กันชน สเกิ้ต ไฟท้าย หรือประกันจ่ายครับ
*แนะนำผมทีครับ มือใหม่*
แนะนำมือใหม่เรื่องกระบวนการขั้นตอนการเคลมประกันหน่อยครับ
เช้ารุ่งขึ้น วันที่ 1 ต.ค. ผมนำใบเคลม ที่ประกันออกให้ ณ ที่เกิดเหตุ ไป ที่อู่แห่งหนึ่ง ที่ดิวไปกับ ประกัน รถผม กัน ชนหลังหลุดมีรอยครูต กิ๊บล็อคหัก สเกิ้ตหลังซ้ายมีรอยแตก ไฟหลังมีรอยครูต ประเมินคุยกัน เขาบอกว่าต้องส่งเรื่องไปทีประกันก่อน เพราะทางประกันจะให้ซ่อม แต่ทางอู่บอกจะคุยให้เรื่องที่จะขอเปลี่ยนทั้งหมด
วันที่ 2 โทรไปอู่ เขาบอกยื่นเรื่องผ่าน internet แล้ว (ผมก็ไม่ได้ถามมันเป็นระบบของเขาที่คุยกะประกัน) เขาบอกต้องรอ
วันที่ 3 วันเสาร์
วันที่ 4 อาทิตย์ (อู่ปิด)
วันที่ 5 (วันนี้ ) โทรไปตามเรื่อง เขาบอก ทางประกันไม่ได้ท้วงติงอะไรในเรื่องของ การ เปลี่ยนชิ้นส่วนกันชนหลังและสเกิตหลัง ใหม่ แต่ต้องรอทางประกันติดต่ออะไหล่เข้ามา (เหรอครับ ไม่ค่อยเข้าใจ) แล้วคิดว่าประมาณ วันพฤหัสบดีจะรู้ว่าจบงานหรือไม่จบ เพราะถ้าได้ของมาเมื่อไร่ก็ทำสี ประกอบเลย
--------------
1.อู่นี้ให้บริการช้ากว่าที่ควรจะเป็นไหมครับ (หรือผมใจร้อน เพราะลำบากที่ไม่มีรถใช้เดินงาน)
2. ขั้นตอนกระบวนการ ล่าช้าไหมครับ แล้วถ้าต้องสั่งอะไรเข้ามา ผมต้องจ่ายไหมครับ (มือใหม่จริงๆ คับ)
แล้วผมต้องโดนค่า exceed 2000 ไหม เพราะผมฝ่ายผิด แต่ในประกัน 2 + ของผม บอกว่า no exceed
3. วันนัดรับรถ จะมีค่าใช้จ่ายพวกอะไหล่ที่สั่งมา ไหมครับ กันชน สเกิ้ต ไฟท้าย หรือประกันจ่ายครับ
*แนะนำผมทีครับ มือใหม่*