ผู้จัดการและพนักงาน 7-11 บริการแย่ ( เคาน์เตอร์ )

สวัสดีครับ ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ ที่เพิ่งเจอมาสดร้อนมากเกี่ยวกับ 7-11

ช่วงค่ำเวลาประมาณ 18.30 น. ที่ 7-11 สาขาอรุณอมริณทร์ 18 (หน้าปากซอยวัดระฆัง)
ผมเป็นลูกค้าที่ซื้อของที่นี่ในช่วงเวลานี้ทุกวัน มาวันนี้ผมก็ซื้อของปกติและถือของอื่นอีกพะรุงพะรังมากด้วยที่เลิกงานก็แวะเข้าหน่อย
พอผมหิ้วตระกร้าของมาวางที่เคาน์เตอร์แรกก็เห็นผู้จัดการร้าน ยืนก้มเงยอยู่หน้าคอมและหันมามองผมสักครู่แต่ก็ไม่คิดเงิน ยืนเฉย
ส่วนเคาน์เตอร์ถัดไปคนก็แน่นเพราะว่า เป็นที่คนจะซื้อของเยอะ พนักงานใหม่บางคนก็คิดเงินไม่ทัน แต่ผู้จัดการร้านยืนเฉย
ผมยืนรอได้สักพักใหญ่มาก แต่ผมไม่พูดไม่เรียกจะหันมาสนใจไหม ก็ไม่ ...

จนเคาน์เตอร์ถัดไปคิดเงินจนหมดคิว หันมาจับตระกร้าผมและพูดว่า มีแค่นี้ใช่ไหมครับ ?

ด้วยความที่ผมรอนานมากจึงถามว่า " น้องครับเคาน์เตอร์นี้สรุปคิดเงินไหมคับ " เด็กใหม่ก็เงียบไม่พูด ผมเข้าใจนะเด็กใหม่ทำไม่ทัน
แต่ผู้จัดการควรรู้และสอดส่องว่า นี่ใช่เวลาที่จะมาก้มเงยทำเฉยหรือเปล่า ? ลูกค้ายืนรอคิดเงินสมควรไหม ?

และที่สำคัญ ถ้ารู้ว่าไม่ว่างคิดเงินให้ลูกค้า " ป้ายที่เชิญเคาน์เตอร์ถัดไปอยู่ไหน " ทำไมไม่เอามาตั้งทำไม่บอกลูกค้าเลย หันมามองแล้วทำเงียบ
ปรับปรุงใหม่นะครับ ผมใช้บริการสาขาคุณทุกวัน เข้า 7-11 ทีเสียเงิน 200.- + ทุกครั้ง ...

ผมไม่ใช่คุณนายหรือคุณชายที่ไหน ผมก็คนธรรมดาคนนึงที่เป็นลูกค้าและอยากได้รับบริการที่ดีการสนใจในลูกค้าเหมือนกันครับ
(นาน ๆ ผมจะตั้งกระทู้ที คือเหลืออดจริง) และคุณไปดูกล้องวงจรปิดได้นะครับ ว่าผมถือของเยอะไหมและพวกคุณทำอะไรกันอยู่ ?!!! ...