3bb มีวิธีแก้ไขอย่างอื่นมั้ยนอกจากรอช่างติดต่อกลับ

เนตที่บ้าน ติดๆดับๆมาเป็นเดือนแจ้ง3bbแล้ว โทรก่แล้ว ไปหาที่เค้าเต้อก้อแล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขอุไรให้ได้เลย วันนี้จากเนตอืดๆกากๆ ดันดับไปเลยใช้ไม่ได้เลย เราอยากทราบว่าตอนจ่ายเงินค่าบริการเราจ่ายเต็มจำนวนแต่ที่เราต้องมาทนกับเนตอืดๆและ ค่าโทรที่เราต้องคอยโทรตามจิกตามถามตามบอก เดือนๆหลายร้อยเราจะเก็บกับใครได้ หรือเพราะเราเปนแค่ผู้บริโภครายเล็กๆเลยไม่ได้รับการรับผิดชอบแต่อย่างใดถึงจะถูกเอา้ปรียบแต่ทาง3bbคงไม่คิดว่า้ป็นเรื่องใหญ่
ล่าสุด เนตเราใช้งานไม่ได้เราโทรไป1530 ระบบรับสายอัตโนมัติแต่ให้รอสายเนื่องจากพนักงานไม่ว่าง เราโทรไปหลายสายและรอหลายนาที ก้ไม่มีใครรับ ค่าใช้จ่ายตรงนี้และเนตกากๆที่ใช้ไม่ได้ พร้อมค่ารายเดือนเต็มจำนวนเราต้องก้มหน้ารับไปใช่มั้ยคะ ถ้าเราครบสัญญาเมื่อไหร่เราจะยกเลิกใช้บริการคุณทันที 3bb