ถ้าเราจะเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคแบบ cognitive เป็น behaviorist ต้องทำอย่างไรครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ พอดีผมมีข้อสงสัยครับ ว่าถ้าเราจะเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคจาก cognitive เป็น behaviorist

- เราจะต้องทำเมื่อไร
- ทำไมถึงต้องทำครับ
- การเปลี่ยนจาก cognitive เป็น behaviorist ต้องทำอย่างไร

และถ้าความเข้าใจของผม cognitive  คือ ผู้บริโภคจะมีการคิดก่อนซื้อ แต่ behaviorist จะเป็นซื้อแล้วถึงกลับมาคิด รึเปล่าครับ

ส่วนวิธีการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคแบบ cognitive เป็น behaviorist นี่จะทำโดยวิธี
การเสริมแรงทางบวก (Positive Reinforcement) :  การให้รางวัล /ถ้าผู้บริโภคมีพฤติกรรมบางอย่างแล้วจะได้รับความพึงพอใจ เช่น ลดราคา ซื้อ 3แถม1
การเสริมแรงทางลบ (Negative Reinforcement): เป็นความผิดหวังที่จะเกิดขึ้นหากตนกระทำบางอย่างลงไป เช่น ถ้าไม่รีบซื้อตอนนี้ จะไม่ได้รับส่วนลด หรือเดือนหน้าสินค้าจะขึ้นราคา

ผมไม่แน่ใจว่าที่ผมคิดนี้เรื่องวิธีการเปลี่ยนจาก cognitive เป็น behaviorist ถูกรึเปล่า ส่วนจะต้องทำเมื่อไรและทำไมถึงต้องทำผมยังคิดไม่ออกจริงๆครับ รบกวนเพื่อนๆช่วยแนะนำหน่อยครับ

ขอบคุณครับ อมยิ้ม17อมยิ้ม17อมยิ้ม17

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่