คีย์บอร์บลูทูธต่อโน้ตบุ๊คไม่ได้

พึ่งไปซื้อคีย์บอร์ดบลูทูธมาน่ะค่ะ แต่พอมาเชื่อมต่อกับโน้ตบุ๊คแล้วมันหาสัญญาณของคีย์บอร์ดไม่เจอ คีย์บอร์ดรุ่นที่ซื้อมาก็ไม่มีช่องเสียบUSBด้วยค่ะ ลองกับโน้ตบุ๊คมาสามตัวแล้วค่ะเลยลองต่อกับโทรศัพท์ก็ใช้ได้ปกตินะคะ อยากทราบว่ามีวิธีการอย่างไรถึงจะหาสัญญาณของคีย์บอร์ดเจอคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ