ซื้อคีย์บอร์ดมาแต่เชื่อมต่อเข้าโน๊ตบุ๊คไม่ได้ ทำยังไงดีครับ?

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมซื้อคีย์บอร์ดมาใหม่ มันเป็นแป้นพิมพ์แบบภาษาอังกฤษล้วน ผมลองมาต่อเข้าโน๊ตบุ๊คดู ไฟมันก็ขึ้นปกติดีนะครับ แต่พิมพ์ไม่ได้เลย กดตัวอะไรก็ไม่ตอบสนองเลยครับ แต่เล่นไฟ rgb อะไรก็เล่นได้ปกติ แต่กลับพิมพ์ไม่ได้เลย ผมต้องทำยังไงดีครับ ช่วยผมหน่อยนะครับบ