*ขออภัยหากใช้คำพูดและข้อความไม่เหมาะสม ครั้งแรกกับการตั้งกระทู้ค่ะ
หากมีข้อความใดมิสมควร รบกวนแจ้งให้แก้ไข้ได้เลยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ
ประสบการณ์เลวร้ายกับ Taxi บางคัน
เรื่องมีอยู่ว่า คือเราเรียก Grab Taxi เป็นประจำ และไว้วางใจอยู่แล้วทุกครั้ง แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่เจอแย่ๆ จาก Grab Taxi
เคสที่เกิดเรื่องคือ Booking ID IOS-1907036-2-081 3nd Sep 11:04
ทะเบียน ทว 3056 ชื่อคนขับ วลัญชา มะลารวม
คือเราเรียกรถตั้งแต่ช่วง 23:00 ก็รอสักพัก กว่าสัญญาจะจับได้รถ เพราะฝนตกหนัก จน Taxi คันนี้ตกลงรับ Booking แล้วก็โทรมาสอบถามเส้นทางตามระเบียบ,
หลักจากการพูดคุยในสายยาวนานกว่า 5 นาที เพื่อถามระยะทาง แค่จาก ปากซอยสุขุมวิท 38 ซึ่งเราก็อธิบายอย่างละเอียดแบบทุกๆครั้ง ที่เรียกใช้บริการ Grab Taxi,
คือไม่เข้าใจว่า Taxi คันนี้ สติไม่ดีหรือยังไง เข้าใจยากมากและเริ่มมีอารมณ์ขึ้นเสียงใส่เราในสาย และตะคอก จนเราต้องบอกว่า ถ้าคุณไม่พร้อมบริการก็ไม่ต้องมาแล้วค่ะ ยกเลิก,
Taxi คันดังกล่าว เลยตะคอกใส่เราในโทรศัพท์ ด่าทอ และข่มขู่ จนต้องวางสายไป เพื่อเรียก Taxi คันใหม่มารับ, หลังจากขึ้น Taxi ก็บอกให้พี่คนขับ พาไปสน.ทางผ่านโดยเร็ว
เพราะกลัวว่า Taxi คันที่มีปัญหาด้วยจะไปดักรอที่คอนโด, เพราะ Grab Taxi จะระบุ ต้นทาง และ ปลายทาง ของผู้โดยสารทุกครั้ง
ประสบการณ์แย่ๆกับ Police บางคน (ครั้งแรก กับการไปสถานีตำรวจ เพราะไม่เคยไปติดต่ออะไรเลยสักครั้ง)
หลังจาก พี่ Taxi พาไปส่งที่ สน.พระโขนง ตรงอ่อนนุช ทางผ่านกลับคอนโดเรา ฝนก็ตก เราเลยรีบเข้าไปแจ้งความ ระหว่างเปิดประตูก็พบ คุณพี่ตำรวจท่านนึงเดินสวนออกมา พร้อมสอบถามคร่าวๆ
"น้องมาทำไร ดึกๆดื่นๆ" เราเลยรีบตอบกลับไปแบบคนเสียขวัญว่า "พี่ค่ะ จะมาแจ้งความค่ะ แท็กซี่ข่มขู่ทำร้าย" แต่ด้วยที่พี่ตำรวจคนดังกล่าว เหมือนต้องออกไปธุระเลย บอกว่าให้เข้าไปพบ ร้อยเวรข้างใน,
ซึ่งเราก็เข้ามาพบเจอภาพเหตุการณ์ที่ ตำรวจหลับกับหมดเลย ทั้งฟุบหลับ ทั้งนั่งหลับ, แต่เรามีเรื่องเดือดร้อน ต้องการความช่วยเหลือเลยมุ่งตรงไปหาร้อยเวร แล้วร้อยเวรคนดังกล่าวก็ตื่นมา ด้วยความไม่พอใจ (ดูจากท่าทางและสีหน้า)
ขอโทษด้วยค่ะ ถ้ามาปลุก ตอนเวลา 5 ทุ่มครึ่ง แต่เราเดือดร้อน, ร้อยเวร ชนะวุทธิ์ กรรมแต่ง คนรับเรื่องก็ สอบถามรายละเอียด แล้วก็บอกปัดเราด้วยความไม่อยากช่วยเหลือใดๆ และบอกให้เราไป สน.บางนาแทน เพราะคอนโดเราอยู่ในพื้นที่บางนา
,ซึ่งเราก็ได้สอบถามไปแล้วว่า สามารถลงบันทึกประจำวัน แล้วส่งเรื่องต่อไปยัง สน. อื่นได้ไหมค่ะ ตอนนี้ดึกแล้ว ฝนก็ตก, ร้อยเวรคนดังกล่าวเหมือนไม่อยากปฏิบัติหน้าที่, ได้แค่บอกว่า คุณต้องไป สน.บางนา, เราเลยเริ่มโมโหและถามกลับไปว่า
ถ้าไม่อยากปฏิบัติหน้าที่ หรือไม่อยากลงบันทึกประจำวันตามระเบียบอะไรของคุณ กรุณาชี้แจงรายละเอียดที่ดิฉันควรทำ หรือควรไปให้ด้วยค่ะ เพราะเสียเวลา เปลือง ค่า Taxi หลายรอบ หลายร้อยนะค่ะ
เราเลยไปต่อที่ สน.บางนา ซึ่งเปลี่ยวมาก และมืดด้วย
ณ สน.บางนา ก็ไปพบ ร้อยเวร อุทัย ศรีแนน พูดจาหมาไม่-เลยค่ะ หลังจากเล่าเรื่องทั้งหมด แล้วยังมีหน้ามาว่าให้เรา แค่เรื่อง Taxi ข่มขู่ทำร้าย แถมว่าให้เป็นคุณโส .... ขอโทษค่ะ แล้วใครจะยอม ค่ะ โดนด่าแบบนี้ ข่มขู่อีก
เราเลยสวนกลับไปว่า "โทษนะค่ะ ถ้าเป็นเมียคุณ คุณจะยอมให้แท็กซี่ด่าเมียคุณว่าเป็น อี ตัว เหรอ" เขาบอก ผมยอมให้มันจบๆ ( เราสวนกลับไปอีกว่า ก็ฉันไม่ใช่ อี ตัว ยังไงค่ะ ถึงไม่ยอม แสดงว่าคุณมีเมียเป็นแบบนั้น )
ดันบอกเรื่องเล็กน้อยแค่นี้... ( ก็คุณเป็นตำรวจนิค่ะ ไม่ใช่ผู้หญิง ไม่ใช่ประชาชน ) จะรู้ได้ไง ว่า Taxi นิสัยไม่ดีแบบนั้น เป็นคนแบบไหน
เกิดเขาเป็นคนประเภท จิตใจโหดเหี้ยม มาดักลอบทำร้ายเรา ใครจะรับผิดชอบ ใครจะรู้? คือถ้าคุณไม่พร้อมทำงานก็ไม่เป็นไรใคร มีตำรวจคนอื่นที่ว่าง และอยากทำงานจริงๆ ไหมค่ะ จากนั้นเขาเลยลุกหนีไป
(หลอกให้ เล่าเรื่องที่เกิดขึ้น แล้วบอก ให้ไปติดต่ออีกคน เพราะเลิกงานแล้ว) พูดจาก็แย่ นิสัยก็แย่ หน้าตาก็แย่ นี่เดินเข้ามา ฝนก็ตก ตัวคนเดียว พูดจาด้วยน้ำเสียงอ้อนวอนตั้งแต่แรก เพราะมาขอความช่วยเหลือ
นี่เหลือ ตำรวจไทย บางคนที่เจอ??? อยากเป็นตำรวจแค่อาชีพ แต่ไม่เคยคิดจะมีจิตใจที่อยากช่วยเหลือประชาชนจริงๆ ไร้จรรยาบัญในอาชีพ ( เราคิดว่า คุณตำรวจคนนี้ ควรถอดเครื่องแบบราชการ ออกเถอะค่ะ ) กลับไปอยู่บ้านเลี้ยงควาย ไปด่าควายที่บ้านนอกเถอะ
เราเลยนั่งรอ ร้อยเวรอีกคนสักพัก เป็นร้อยเวรหนุ่มๆ อายุไม่ถึง 30 ปี ซึ่งพูดจาดีมาก ดีมากที่สุด รูปลักษณะ อวบๆ ท้วมๆ นิดหน่อย พึ่งตื่นมาเหมือนกัน เพราะเห็นหน้ามีรอย เหมือนฟุบโต๊ะมา
ซึ่งตอนนี้ เราก็อารมณ์ จากเกลียด Taxi กลับโหมด มาเป็นเกลียดตำรวจแทน และเริ่มเหวี่ยงแล้วด้วย พูดเสียงลั่นสถานีตำรวจกันไปเลย ซึ่ง ร้อยเวรหนุ่มคนนี้ ก็ให้การบริการที่ดี,
ซึ่งอธิบายให้ถูกต้อง ชัดเชน และทำให้เราสงบ แล้วยอมรับเรื่องพร้อมลงบันทึกประจำวัน
-เกิดเหตุที่ไหน ไป สน. ใน เขตนั้น ( ไม่ใช่ สน. ในเขตที่พัก ) <<< ก็ร้อยเวรเฮ็งซวย สน.พระโขนง มันหลอกมาอะค่ะ โมโหแล้ววววววววว ทั้งๆ ที่เล่าเรื่อง ข้อความเหมือนกัน พร้อมหลักฐาน
-สามารถส่งเรื่องให้กันได้ ถ้าเกิดเหตุจริงๆ โดยลงบันทึกประจำวันไว้ที่ สน.บางนา แล้วพรุ่งนี้ เดินทางไปต่อที่ สน.ทองหล่อ
ก็แค่เนี่ย ถ้าทำให้แต่แรก ก็จบๆ ประชาชนตาดำๆ จะได้มองตำรวจในแง่ดีขึ้นบอก
ขอขอบพระคุณ ร้อยเวร ท่านนี้อย่างมาก ที่ช่วยชี้แจ้งให้ชัดเจน และพูดจาดีพร้อมอยากบริการ ( ขออภัย จำชื่อไม่ได้ เพราะองค์ลง และอยากวีนมากตอนนั้น ) จำได้แต่หน้า แต่ขอชื่นชมอย่างมาก ว่ายังมีตำรวจดีๆ หลงเหลืออยู่บ้าง!!!
หลังจากเสร็จธุระที่ สน.บางนา เราเรียก Grab Taxi มารับอีก เพื่อกลับคอนโด แต่ให้ไปส่งใกล้ๆ รปภ. เพื่อความปลอดภัย ( กลัวไหม ก็ไม่น่ะ พกมีดเล็กๆ ติดตัว แต่กลัว ลูกปืน....*** )
ระหว่างทางกลับบ้าน ก็รีบโทรแจ้ง Grab Taxi ให้จัดการ Taxi เลวโดยด่วน พร้อมส่งหลักฐานเท่าที่มีให้
แล้วโทรร้องเรียน 1584 กับกรมขนส่งทางบกด้วย เลขที่รับเรื่อง 58032835-1 รหัส พนง.ที่รับเรื่อง 50410 ขอชมเชยมากๆค่ะ 1584 เด๋วนี้บริการไวขึ้นกว่าเมื่อก่อนเยอะเลย
หลังจากนั้น 3 วันก็มี SMS แจ้งเตือน การทำหนังสือลงโทษ และ ตักเตือน
อยากแชร์ประสบการณ์เลวร้ายกับ Taxi บางคน จนไปเกี่ยวถึง Police แย่ๆบางคน
หากมีข้อความใดมิสมควร รบกวนแจ้งให้แก้ไข้ได้เลยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ
ประสบการณ์เลวร้ายกับ Taxi บางคัน
เรื่องมีอยู่ว่า คือเราเรียก Grab Taxi เป็นประจำ และไว้วางใจอยู่แล้วทุกครั้ง แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่เจอแย่ๆ จาก Grab Taxi
เคสที่เกิดเรื่องคือ Booking ID IOS-1907036-2-081 3nd Sep 11:04
ทะเบียน ทว 3056 ชื่อคนขับ วลัญชา มะลารวม
คือเราเรียกรถตั้งแต่ช่วง 23:00 ก็รอสักพัก กว่าสัญญาจะจับได้รถ เพราะฝนตกหนัก จน Taxi คันนี้ตกลงรับ Booking แล้วก็โทรมาสอบถามเส้นทางตามระเบียบ,
หลักจากการพูดคุยในสายยาวนานกว่า 5 นาที เพื่อถามระยะทาง แค่จาก ปากซอยสุขุมวิท 38 ซึ่งเราก็อธิบายอย่างละเอียดแบบทุกๆครั้ง ที่เรียกใช้บริการ Grab Taxi,
คือไม่เข้าใจว่า Taxi คันนี้ สติไม่ดีหรือยังไง เข้าใจยากมากและเริ่มมีอารมณ์ขึ้นเสียงใส่เราในสาย และตะคอก จนเราต้องบอกว่า ถ้าคุณไม่พร้อมบริการก็ไม่ต้องมาแล้วค่ะ ยกเลิก,
Taxi คันดังกล่าว เลยตะคอกใส่เราในโทรศัพท์ ด่าทอ และข่มขู่ จนต้องวางสายไป เพื่อเรียก Taxi คันใหม่มารับ, หลังจากขึ้น Taxi ก็บอกให้พี่คนขับ พาไปสน.ทางผ่านโดยเร็ว
เพราะกลัวว่า Taxi คันที่มีปัญหาด้วยจะไปดักรอที่คอนโด, เพราะ Grab Taxi จะระบุ ต้นทาง และ ปลายทาง ของผู้โดยสารทุกครั้ง
ประสบการณ์แย่ๆกับ Police บางคน (ครั้งแรก กับการไปสถานีตำรวจ เพราะไม่เคยไปติดต่ออะไรเลยสักครั้ง)
หลังจาก พี่ Taxi พาไปส่งที่ สน.พระโขนง ตรงอ่อนนุช ทางผ่านกลับคอนโดเรา ฝนก็ตก เราเลยรีบเข้าไปแจ้งความ ระหว่างเปิดประตูก็พบ คุณพี่ตำรวจท่านนึงเดินสวนออกมา พร้อมสอบถามคร่าวๆ
"น้องมาทำไร ดึกๆดื่นๆ" เราเลยรีบตอบกลับไปแบบคนเสียขวัญว่า "พี่ค่ะ จะมาแจ้งความค่ะ แท็กซี่ข่มขู่ทำร้าย" แต่ด้วยที่พี่ตำรวจคนดังกล่าว เหมือนต้องออกไปธุระเลย บอกว่าให้เข้าไปพบ ร้อยเวรข้างใน,
ซึ่งเราก็เข้ามาพบเจอภาพเหตุการณ์ที่ ตำรวจหลับกับหมดเลย ทั้งฟุบหลับ ทั้งนั่งหลับ, แต่เรามีเรื่องเดือดร้อน ต้องการความช่วยเหลือเลยมุ่งตรงไปหาร้อยเวร แล้วร้อยเวรคนดังกล่าวก็ตื่นมา ด้วยความไม่พอใจ (ดูจากท่าทางและสีหน้า)
ขอโทษด้วยค่ะ ถ้ามาปลุก ตอนเวลา 5 ทุ่มครึ่ง แต่เราเดือดร้อน, ร้อยเวร ชนะวุทธิ์ กรรมแต่ง คนรับเรื่องก็ สอบถามรายละเอียด แล้วก็บอกปัดเราด้วยความไม่อยากช่วยเหลือใดๆ และบอกให้เราไป สน.บางนาแทน เพราะคอนโดเราอยู่ในพื้นที่บางนา
,ซึ่งเราก็ได้สอบถามไปแล้วว่า สามารถลงบันทึกประจำวัน แล้วส่งเรื่องต่อไปยัง สน. อื่นได้ไหมค่ะ ตอนนี้ดึกแล้ว ฝนก็ตก, ร้อยเวรคนดังกล่าวเหมือนไม่อยากปฏิบัติหน้าที่, ได้แค่บอกว่า คุณต้องไป สน.บางนา, เราเลยเริ่มโมโหและถามกลับไปว่า
ถ้าไม่อยากปฏิบัติหน้าที่ หรือไม่อยากลงบันทึกประจำวันตามระเบียบอะไรของคุณ กรุณาชี้แจงรายละเอียดที่ดิฉันควรทำ หรือควรไปให้ด้วยค่ะ เพราะเสียเวลา เปลือง ค่า Taxi หลายรอบ หลายร้อยนะค่ะ
เราเลยไปต่อที่ สน.บางนา ซึ่งเปลี่ยวมาก และมืดด้วย
ณ สน.บางนา ก็ไปพบ ร้อยเวร อุทัย ศรีแนน พูดจาหมาไม่-เลยค่ะ หลังจากเล่าเรื่องทั้งหมด แล้วยังมีหน้ามาว่าให้เรา แค่เรื่อง Taxi ข่มขู่ทำร้าย แถมว่าให้เป็นคุณโส .... ขอโทษค่ะ แล้วใครจะยอม ค่ะ โดนด่าแบบนี้ ข่มขู่อีก
เราเลยสวนกลับไปว่า "โทษนะค่ะ ถ้าเป็นเมียคุณ คุณจะยอมให้แท็กซี่ด่าเมียคุณว่าเป็น อี ตัว เหรอ" เขาบอก ผมยอมให้มันจบๆ ( เราสวนกลับไปอีกว่า ก็ฉันไม่ใช่ อี ตัว ยังไงค่ะ ถึงไม่ยอม แสดงว่าคุณมีเมียเป็นแบบนั้น )
ดันบอกเรื่องเล็กน้อยแค่นี้... ( ก็คุณเป็นตำรวจนิค่ะ ไม่ใช่ผู้หญิง ไม่ใช่ประชาชน ) จะรู้ได้ไง ว่า Taxi นิสัยไม่ดีแบบนั้น เป็นคนแบบไหน
เกิดเขาเป็นคนประเภท จิตใจโหดเหี้ยม มาดักลอบทำร้ายเรา ใครจะรับผิดชอบ ใครจะรู้? คือถ้าคุณไม่พร้อมทำงานก็ไม่เป็นไรใคร มีตำรวจคนอื่นที่ว่าง และอยากทำงานจริงๆ ไหมค่ะ จากนั้นเขาเลยลุกหนีไป
(หลอกให้ เล่าเรื่องที่เกิดขึ้น แล้วบอก ให้ไปติดต่ออีกคน เพราะเลิกงานแล้ว) พูดจาก็แย่ นิสัยก็แย่ หน้าตาก็แย่ นี่เดินเข้ามา ฝนก็ตก ตัวคนเดียว พูดจาด้วยน้ำเสียงอ้อนวอนตั้งแต่แรก เพราะมาขอความช่วยเหลือ
นี่เหลือ ตำรวจไทย บางคนที่เจอ??? อยากเป็นตำรวจแค่อาชีพ แต่ไม่เคยคิดจะมีจิตใจที่อยากช่วยเหลือประชาชนจริงๆ ไร้จรรยาบัญในอาชีพ ( เราคิดว่า คุณตำรวจคนนี้ ควรถอดเครื่องแบบราชการ ออกเถอะค่ะ ) กลับไปอยู่บ้านเลี้ยงควาย ไปด่าควายที่บ้านนอกเถอะ
เราเลยนั่งรอ ร้อยเวรอีกคนสักพัก เป็นร้อยเวรหนุ่มๆ อายุไม่ถึง 30 ปี ซึ่งพูดจาดีมาก ดีมากที่สุด รูปลักษณะ อวบๆ ท้วมๆ นิดหน่อย พึ่งตื่นมาเหมือนกัน เพราะเห็นหน้ามีรอย เหมือนฟุบโต๊ะมา
ซึ่งตอนนี้ เราก็อารมณ์ จากเกลียด Taxi กลับโหมด มาเป็นเกลียดตำรวจแทน และเริ่มเหวี่ยงแล้วด้วย พูดเสียงลั่นสถานีตำรวจกันไปเลย ซึ่ง ร้อยเวรหนุ่มคนนี้ ก็ให้การบริการที่ดี,
ซึ่งอธิบายให้ถูกต้อง ชัดเชน และทำให้เราสงบ แล้วยอมรับเรื่องพร้อมลงบันทึกประจำวัน
-เกิดเหตุที่ไหน ไป สน. ใน เขตนั้น ( ไม่ใช่ สน. ในเขตที่พัก ) <<< ก็ร้อยเวรเฮ็งซวย สน.พระโขนง มันหลอกมาอะค่ะ โมโหแล้ววววววววว ทั้งๆ ที่เล่าเรื่อง ข้อความเหมือนกัน พร้อมหลักฐาน
-สามารถส่งเรื่องให้กันได้ ถ้าเกิดเหตุจริงๆ โดยลงบันทึกประจำวันไว้ที่ สน.บางนา แล้วพรุ่งนี้ เดินทางไปต่อที่ สน.ทองหล่อ
ก็แค่เนี่ย ถ้าทำให้แต่แรก ก็จบๆ ประชาชนตาดำๆ จะได้มองตำรวจในแง่ดีขึ้นบอก
ขอขอบพระคุณ ร้อยเวร ท่านนี้อย่างมาก ที่ช่วยชี้แจ้งให้ชัดเจน และพูดจาดีพร้อมอยากบริการ ( ขออภัย จำชื่อไม่ได้ เพราะองค์ลง และอยากวีนมากตอนนั้น ) จำได้แต่หน้า แต่ขอชื่นชมอย่างมาก ว่ายังมีตำรวจดีๆ หลงเหลืออยู่บ้าง!!!
หลังจากเสร็จธุระที่ สน.บางนา เราเรียก Grab Taxi มารับอีก เพื่อกลับคอนโด แต่ให้ไปส่งใกล้ๆ รปภ. เพื่อความปลอดภัย ( กลัวไหม ก็ไม่น่ะ พกมีดเล็กๆ ติดตัว แต่กลัว ลูกปืน....*** )
ระหว่างทางกลับบ้าน ก็รีบโทรแจ้ง Grab Taxi ให้จัดการ Taxi เลวโดยด่วน พร้อมส่งหลักฐานเท่าที่มีให้
แล้วโทรร้องเรียน 1584 กับกรมขนส่งทางบกด้วย เลขที่รับเรื่อง 58032835-1 รหัส พนง.ที่รับเรื่อง 50410 ขอชมเชยมากๆค่ะ 1584 เด๋วนี้บริการไวขึ้นกว่าเมื่อก่อนเยอะเลย
หลังจากนั้น 3 วันก็มี SMS แจ้งเตือน การทำหนังสือลงโทษ และ ตักเตือน