ซื้อตั๋วแต่ไม่ได้ขึ้นรถ ปล่อยให้รอเก้อ ที่ขนส่งเอกมัย (ไม่ออกตั๋วให้ด้วย)

แม่เราไปที่ขนส่งเอกมัยเพื่อจะนั่งรถมินิบัสไปตลาด 304 ปราจีนบุรี
ซื้อตั๋วราว ๆ 18:05 – 18:10 คนขายเป็นผู้หญิง แม่จำได้ว่าเคยซื้อกับเขาสองสามครั้ง เพราะแม่เคยมาขึ้นที่นี่หลายครั้งแล้ว
ก่อนซื้อ แม่ถามชัดเจนว่ายังมีรถไหม
คนขายตอบว่า “มี ๆ ๆ รีบไปรอเลย” แล้วรับเงินไป 150 บาท โดย ไม่ได้ออกตั๋วให้
แม่เล่าว่าปกติจะได้ตั๋วทุกครั้ง แต่ครั้งนี้ไม่ได้

สุดท้ายแม่รอจนถึง 2 ทุ่ม ก็ไม่มีรถมาสักคัน แถวนั้นคนกลับหมด คนขายก็ไม่อยู่ตั้งนานแล้ว เริ่มรู้สึกว่าผิดปกติ เลยโทรมาบอกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ความรู้สึกเราคือเหมือนถูกหลอกให้ซื้อตั๋วแล้วปล่อยให้รอเก้อ
เพราะถ้าไม่มีรถ ก็ควรแจ้งตั้งแต่แรกหรือไม่ ?

อีกอย่าง ไม่มีการออกตั๋ว ทำให้เงินส่วนนี้ไม่ทราบว่าเข้าระบบหรือไม่ ควรมีการตรวจสอบ
ยังไม่รวมค่าเดินทางกลับบ้าน + ค่าเดินทางที่ต้องมาใหม่วันรุ่งขึ้น และเวลาที่เสียไปกับเหตุการณ์นี้
เบอร์ที่ติดไว้ที่ท่ารถ ก็ติดต่อไม่ได้สักเบอร์ เหมือนปิดเครื่องกันหมด

รู้สึกแย่มาก จึงอยากสอบถามว่าสามารถร้องเรียนเอาผิดทางไหนได้บ้าง
ก่อนหน้านี้ลองโทร 1584 แล้ว ได้รับแจ้งว่าไม่อยู่ในส่วนที่รับผิดชอบ

แม้เงินจะเพียงแค่ 150 บาท แต่ถ้าเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้หลายครั้ง ความเสียหายรวมก็ไม่น้อย
จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยตรวจสอบข้อเท็จจริง ว่าการจำหน่ายตั๋วโดยไม่ออกตั๋ว และไม่มีรถให้บริการ เข้าข่ายผิดระเบียบหรือไม่

ที่แย่ที่สุดคือการปล่อยให้ผู้โดยสารรอเก้อโดยไม่มีการแจ้งข้อมูลใด ๆ

ฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องหน่อยนะ ไม่รู้ว่าทำงานชุ่ย ไม่มีความรับผิดชอบ หรือมีอะไรมากกว่านั้น