I phone 5c & True (ไม่ดราม่าเนอะ แค่ขอระบาย ปล่อยผ่านจ้า)

จบครั้งนี้เราจบกันทุกบริการเลยจะดีกว่าค่ะ เหนื่อยกะสารพันร้อยแปดปัญหา

ที่มักมาพร้อมคำว่า ทรูต้องขออภัยในความไม่สะดวก..บลาาๆๆ เดี๋ยวจะรับเรื่องนะคะ พอกันที

เข้าเรื่องเลยว่า....เอาเปรียบผู้บริโภคนะคะทรูมูฟ

เล่าก่อน ใครเคยใช้ I phone 5C คงรู้ดีถึงBody อันบอบบาง ที่แค่สะกิดขอบโต๊ะก็มีรอยแล้ว

ทั้งมาพร้อมกับความเหนือ กะการตามหาเคสในตำนาน ราคา400 ทั้งร้านเหลือแบบเดียว  No choice

แล้วของใช้นะคะ พี่ไม่ได้ซื้อมาบูชา จะให้ไม่มีรอยเลยหรือไง พลาสติกนะคะ ไม่ต้องทำหล่นหรอก ชนนิดๆก็รอยบุบละ

เราซื้อ I phone 5C (8GB) มายังไม่ถึง 10 เดือน ประกันยังไม่หมด  ณ วันนี้ 10 เดือนเครื่องก็คงต้องมีรอยบ้างรึเปล่า !! ตอบสิคะ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เครื่องมีรอยขอบมุม มือถือ เขาเป็นกันทุกรุ่น จะโลหะ พลาสติก คิดแบบไม่โลกสวยค่ะ

7 /9/2558   เครื่องใช้งานได้ปกติโทรเข้าโทรออกได้

8 /9/2558   ตื่นขึ้นมาเครื่องขึ้น Searching ฟรุ๊งฟริ๊ง ทำไรไม่ได้จ้า
ทดสอบหมดทุกอย่างแล้วค่ะ ใช้ไม่ได้นะคะ
1. ปิด-เปิดเครื่อง  ไม่ได้
2.Reset  network
3.เปลี่ยนซิมค่ายอื่นมาลองกะเครื่อง อาการเดิม searching....
4.Reset and delete DATA  กลับค่าโรงงาน อันนี้เครื่องค้างแบบกู่ไม่กลับ ต่อไวไฟไม่ได้ด้วยซ้ำ

9 /9/2558    พาไปศูนย์ทรูศาลายา รอคิว(บริการหลังการขาย) 30นาที พนง.เอาไปถือๆเดินไปเดินมา  เดินกลับมาพร้อมคำว่าไม่ได้ค่ะ ส่งซ่อมดีกว่าค่ะยังอยู่ในประกัน แต่ถ้าที่นี่ รอ 30 วันนะคะ  ถ้าไปสาขาใหญ่อย่างบางแค  รอประมาณ 15 วัน

9 /9/2558   วันเดียวกัน ณ บางแค
พนง. : อืมๆๆ เครื่องมีรอยบุบนะครับ อาจเกิดจากการตกกระแทก ทำบอร์ดกระทบกระเทือน อาจจะต้องมีค่าใช้จ่าย
จขกท : เครื่องพี่ไม่ได้ตกมานะคะน้อง  เมื่อวันก่อนพี่ก็ยังใช้ได้  พออีกวันใช้ไม่ได้ ขึ้น Searching ต่อใช้งานได้แค่ wifi //ค่าใช้จ่ายที่น้องพูดคือเท่าไหร่คะ
เครื่องพี่มันอยู่ในประกันนะคะ  แล้วก็มันเป็นปัญหาที่ระบบ ระบบมันรวนนะคะน้อง รอยเนี่ย ชนโต๊ะมาชาติกว่าแล้วค่ะ
พนง. : นั่นล่ะครับเครื่องมันมีรอยบุบ ค่าใช้จ่ายประมาณ 8990 บาท ครับ เราไม่มีนโยบายซ่อมครับ เคลมเครื่องใหม่ครับ  เด๋วส่งให้ช่างพิจารณา 7วัน ติดต่อกลับแจ้งค่าใช้จ่ายนะครับ
จขกท : ฮะ น้อง 8990 คือน้องขายเครื่องไม่หมดแล้วจะให้พี่ซื้อเครื่องน้องใหม่เลยใช่ไหมคะ  น้องเอาไปเถอะค่ะถ้าช่างซ่อมไม่ได้  พี่จะเอากลับไปทับกระดาษที่บ้าน

ทรูคะ นิยามคำว่า ประกันของทรู  คือทรูจะรับประกันภายในการใช้งาน 12 เดือน แต่เครื่องพี่ห้ามมีรอยเลยใช่ไหมคะ   12 เดือนแรกพี่จะได้ซื้อหิ้งมาบูชาก่อนหมดประกันค่อยใช้งาน  

กระจกจอพี่ไม่ได้แตกนะคะ  เครื่องพี่ระบบรวน ท่าทางเครื่องพี่จะสมองเสื่อมค่ะ มันคงได้รับความกระทบกระเทือนทางสมองแล้วเพิ่งตั้งสติได้ว่าเมนบอร์ดต้องพังซะที อยู่ดีๆก็เลยนอนตายไปซะเฉยๆเนอะ

การบริการไม่ควรมีคำว่าอาจจะค่ะ  พี่ฟังคำว่าอาจจะ มากกว่า4-5ครั้งในการรับบริการหลังการขาย จากทรู

พี่แนะนำทรูทำโปร ขายขาด ไม่รับผิดชอบหลังการขายทุกกรณีค่ะ

15/9/2558  ช่างทรูโทรมาแล้วจ้า พูดประโยคเดิม เครื่องมีรอยบุบนะครับ อาจเกิดจากการตกกระแทก ทำบอร์ดกระทบกระเทือน

ขอบคุณ และสวัสดีค่ะ จบกันทุกบริการนะคะ