เรื่องของเรื่องรถผมโดนคู่กรณีชนท้าย ซึ่งคู่กรณีเป็นลูกค้าประกันชั้น 1 ของ Alianz CP เราจึงนำรถเข้าซ่อมกับอู่ในเครือของประกัน ซึ่งรถผมไม่มีประกัน ผ่านไป 3 เดือน ยังไม่ได้เริ่มซ่อม โดยบริษัทประกันส่งเอกสารมาที่อู่เพื่อให้เราเซ็น และบอกว่าถ้าไม่เซ็นจะเริ่มซ่อมไม่ได้ ในเอกสารนั้น มีอยู่ข้อความนึง ว่า
"การซ่อมแซมรถยนต์ได้ถูกดำเนินการจนเสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งข้าพเจ้าได้รับรถยนต์กลับคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว"
ทั้งๆที่ รถยังไม่ได้เริ่มซ่อม นี่หรอครับ บริษัทประกันเขาทำกันแบบนี้หรอครับ
อยากทราบว่าบริษัทประกัน ถูกสร้างมาเพื่ออะไร
จุดประสงค์คืออะไร (จ่ายค่าซ่อมแซมเสียหายรถยนต์ไม่ใช่หรือ หลักๆแล้วคือจ่ายคู่กรณีด้วยซ้ำ) แล้วรถผมโดนรถประกันชั้น 1 ชน แล้วสิ่งที่ได้คือแบบนี้หรอครับ ถ้าเป็นรถของคนที่ทำงานในบริษัทประกัน โดนชนหนักๆบ้าง แล้วรถคุณยังไม่ได้ซ่อมเลย แต่มีเอกสารมาให้คุณเซ็นว่ารับรถแล้ว คุณจะเซ็นไหมครับ สัญชาติญานความเป็นมนุษยธรรมมีกันบ้างไหม ผมทำงานเป็นเซลล์ สิ่งที่ผมมีให้ลูกค้าคือความจริงใจ ไม่ว่าเขาจะเป็นลูกค้าเราหรือไม่ บริษัททุกบริษัทจะก้าวหน้าและเป็นองค์กรที่ดี ต้องเริ่มจากบุคลากร ในองค์กรนั้นๆ สินค้าที่ผมขาย มูลค่าไม่กี่พันบาท ประกัน 1 ปี ลูกค้าซื้อไปทำพัง ผมต้องวิ่งไปซ่อมให้ถึงบ้านลูกค้า โดยใช้รถส่วนตัวนี่แหละ สิ่งที่ผมได้คือความสบายใจ บริการที่ดี เชื่อว่าลูกค้าต้องกลับมาซื้ออีก เราเองก็ได้ยอดในระยะยาว ปากต่อปาก มีแต่สิ่งดีๆที่จะเกิดขึ้น ถ้าบุคลากรในองค์กรไหนดี ทุกอย่างมันก็ดีหมดแหละครับ
แต่พวกคุณถูกสอนกันมาให้เอาเปรียบหรอครับ ฉาบฉวย ตั้งแต่ระดับผู้ใหญ่ลงมาจนถึงระดับล่างๆ ถูกสอนกันมาแบบนี้หรอครับ
ไม่จ่ายนะ ดึงไว้ ช้าๆไว้ รอให้มันฟ้อง แบบนี้หรอครับ แล้วจุดจบมันคืออะไร สิ่งที่คุณได้คืออะไร ความสะใจหรืออะไร ทั้งที่เราไม่เคยรู้จักกันมาก่อนหรอครับ สุดยอด ดีนะที่ผมยังไม่ได้ทำประกันบริษัทนี้ เพราะจะได้รู้ถึงความเป็นตัวตนของบริษัท ว่าทำแบบนี้กับคู่กรณี
รถผมโดนชนเนี่ย มีอะไรที่ผมรู้สึกดีบ้าง อยากให้พวกประกันเข้ามาอ่านมาตอบกันหน่อย รถที่โดนชน ถ้าคุณรู้คุณจะซื้อมาใช้กันไหมครับ รถที่ผมดูแลเท่าชีวิต ตั้งแต่ซื้อจนผ่อนหมด ไม่เคยไปเฉี่ยวชนใคร แต่ถึงวันนี้โดนชนแบบที่ ใจแทบสลาย แต่คู่กรณีมีประกันชั้น 1 ซึ่งนั่นคือ บ.Alianz CP ประวิงเวลาการซ่อมไปเรื่อยๆ ตามกี่รอบก็จะให้เซ็น จิตใจพวกคุณทำด้วยอะไรหรอครับ มีอะไรที่ผมได้จากพวกคุณบ้างไหม กับการที่แค่ซ่อมรถ ให้มันเสร็จๆ และการให้ค่าเสียเวลาในการซ่อมรถ มันมากมายหรอครับ ถ้าเลือกได้ คิดว่าผมอยากโดนชน เพื่อให้มาเรียกเงินตรงนี้หรอครับ มันคุ้มหรอ ทั้งเสียเวลา เสียโอกาสการทำงาน เสียรถ ซ่อมยังไงก็ไม่มีทางเหมือนเดิม สภาพจิตใจก็แย่ คนรักรถคงเข้าใจนะครับ
ผมต้องทำยังไงต่อไปหรอครับ ช่วยบอกที ทุกวันนี้ไม่มีกำลังใจในการทำงานเลย ขอบคุณที่ทำให้รู้จักตัวตนของ Alianz CP หน้าเวปสวยหรู แต่การกระทำตรงกันข้ามทุกอย่าง หลักฐานทุกอย่างมีครบ ไม่ได้มาตั้งกระทู้เพื่อโจมตีอะไรใดๆทั้งสิ้น ครับ อารมณ์ล้วนๆ ไม่เจอกับตัวคงรับรู้ถึงอารมณ์แบบนี้ไม่ได้ ขอบคุณครับ
บ.ประกัน Alianz CP ทำอย่างนี้กับคู่กรณีมันถูกต้องหรอครับ ?
ทั้งๆที่ รถยังไม่ได้เริ่มซ่อม นี่หรอครับ บริษัทประกันเขาทำกันแบบนี้หรอครับ
อยากทราบว่าบริษัทประกัน ถูกสร้างมาเพื่ออะไร จุดประสงค์คืออะไร (จ่ายค่าซ่อมแซมเสียหายรถยนต์ไม่ใช่หรือ หลักๆแล้วคือจ่ายคู่กรณีด้วยซ้ำ) แล้วรถผมโดนรถประกันชั้น 1 ชน แล้วสิ่งที่ได้คือแบบนี้หรอครับ ถ้าเป็นรถของคนที่ทำงานในบริษัทประกัน โดนชนหนักๆบ้าง แล้วรถคุณยังไม่ได้ซ่อมเลย แต่มีเอกสารมาให้คุณเซ็นว่ารับรถแล้ว คุณจะเซ็นไหมครับ สัญชาติญานความเป็นมนุษยธรรมมีกันบ้างไหม ผมทำงานเป็นเซลล์ สิ่งที่ผมมีให้ลูกค้าคือความจริงใจ ไม่ว่าเขาจะเป็นลูกค้าเราหรือไม่ บริษัททุกบริษัทจะก้าวหน้าและเป็นองค์กรที่ดี ต้องเริ่มจากบุคลากร ในองค์กรนั้นๆ สินค้าที่ผมขาย มูลค่าไม่กี่พันบาท ประกัน 1 ปี ลูกค้าซื้อไปทำพัง ผมต้องวิ่งไปซ่อมให้ถึงบ้านลูกค้า โดยใช้รถส่วนตัวนี่แหละ สิ่งที่ผมได้คือความสบายใจ บริการที่ดี เชื่อว่าลูกค้าต้องกลับมาซื้ออีก เราเองก็ได้ยอดในระยะยาว ปากต่อปาก มีแต่สิ่งดีๆที่จะเกิดขึ้น ถ้าบุคลากรในองค์กรไหนดี ทุกอย่างมันก็ดีหมดแหละครับ
แต่พวกคุณถูกสอนกันมาให้เอาเปรียบหรอครับ ฉาบฉวย ตั้งแต่ระดับผู้ใหญ่ลงมาจนถึงระดับล่างๆ ถูกสอนกันมาแบบนี้หรอครับ ไม่จ่ายนะ ดึงไว้ ช้าๆไว้ รอให้มันฟ้อง แบบนี้หรอครับ แล้วจุดจบมันคืออะไร สิ่งที่คุณได้คืออะไร ความสะใจหรืออะไร ทั้งที่เราไม่เคยรู้จักกันมาก่อนหรอครับ สุดยอด ดีนะที่ผมยังไม่ได้ทำประกันบริษัทนี้ เพราะจะได้รู้ถึงความเป็นตัวตนของบริษัท ว่าทำแบบนี้กับคู่กรณี
รถผมโดนชนเนี่ย มีอะไรที่ผมรู้สึกดีบ้าง อยากให้พวกประกันเข้ามาอ่านมาตอบกันหน่อย รถที่โดนชน ถ้าคุณรู้คุณจะซื้อมาใช้กันไหมครับ รถที่ผมดูแลเท่าชีวิต ตั้งแต่ซื้อจนผ่อนหมด ไม่เคยไปเฉี่ยวชนใคร แต่ถึงวันนี้โดนชนแบบที่ ใจแทบสลาย แต่คู่กรณีมีประกันชั้น 1 ซึ่งนั่นคือ บ.Alianz CP ประวิงเวลาการซ่อมไปเรื่อยๆ ตามกี่รอบก็จะให้เซ็น จิตใจพวกคุณทำด้วยอะไรหรอครับ มีอะไรที่ผมได้จากพวกคุณบ้างไหม กับการที่แค่ซ่อมรถ ให้มันเสร็จๆ และการให้ค่าเสียเวลาในการซ่อมรถ มันมากมายหรอครับ ถ้าเลือกได้ คิดว่าผมอยากโดนชน เพื่อให้มาเรียกเงินตรงนี้หรอครับ มันคุ้มหรอ ทั้งเสียเวลา เสียโอกาสการทำงาน เสียรถ ซ่อมยังไงก็ไม่มีทางเหมือนเดิม สภาพจิตใจก็แย่ คนรักรถคงเข้าใจนะครับ
ผมต้องทำยังไงต่อไปหรอครับ ช่วยบอกที ทุกวันนี้ไม่มีกำลังใจในการทำงานเลย ขอบคุณที่ทำให้รู้จักตัวตนของ Alianz CP หน้าเวปสวยหรู แต่การกระทำตรงกันข้ามทุกอย่าง หลักฐานทุกอย่างมีครบ ไม่ได้มาตั้งกระทู้เพื่อโจมตีอะไรใดๆทั้งสิ้น ครับ อารมณ์ล้วนๆ ไม่เจอกับตัวคงรับรู้ถึงอารมณ์แบบนี้ไม่ได้ ขอบคุณครับ