ขอขอบคุณบริการดีๆจาก True HiSpeed Internet ครับ

กระทู้คำถาม
https://www.img.in.th/image/GxY
https://www.img.in.th/image/GxF

พอดีว่าไม่สามารถใช้งาน fucntion ใส่ภาพประกอบได้ขอแปะลิงค์แทนนะครับ

ต้องขอขอบคุณ True Hi Speed Internet มากครับ ที่ให้ความเร็วผมชนิดเร็วหัวทิ่มด้วยราคาที่ต้องจ่ายทุกเดือน เดือนละ 599 บาท ยังไม่รวมภาษี

แล้วไอความเร็วระดับพระเจ้านี่ก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยเกิดขึ้นหรอกครับความเร็วปกติตลอด "ใช้งานได้ดีตลอด" แต่เมื่อซักประมาณต้นเดือนสิงหาความบรรลัย

ก็เริ่มเกิดเมื่ออยู่ๆ พระเจ้าก็เกิดเหยียบเบรคทำให้ความเร็วลดลงเหลือเท่าที่เห็น(Download ไม่ถึง 1Mbps) ถามว่าไอ้ความเร็วที่เห็นเนี่ยใช้งานได้ไหมบอกเลย มันโชว์เป็นตัวเลขเฉยๆครับ

โหลด facebook นี่เจอแต่จอขาวๆ ใช้งานอะไรไม่ได้ ถามว่าเคยแจ้งเจ้าหน้าที่ไปไหม นี่ครั้งที่ 4 ละครับปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขแถมยังคงเก็บค่าบริการอย่างสนุกสนาน

โทรไปทุกครั้งเจ้าหน้าที่ก็ทำได้แค่ 1 reset สัญญาณให้แล้วนะครับ/คะ ใช้งานได้เลย แล้วมันหายไม่ไม่อะครับก็เน่าเหมือนเดิม จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็จะทำการติดต่อช่างให้นัดวันเรียบร้อย ผ่านไปถึงวันที่กำหนดทุกอย่างก็หายเงียบเข้ากลีบเมฆ ไม่มีเจ้าหน้า ไม่มีช่าง มีแต่ความเร็วระดับพระเจ้าที่ทิ้งไว้ให้ผม(4 ครั้งที่ติดต่อเจ้าหน้าที่นัดช่างตลอดแต่ไม่เคยเจอหน้าช่างหรือการติดต่อกลับมาเลย)

ปัญหานี่เจ้าหน้าที่บอกเกิดจากบ้านผมโดนสัญญาณจากที่อื่นรบกวนทำให้ใช้ความเร็วได้ไม่เต็มที่(ครับไม่เต็มที่ชนิดไม่มีให้ใช้เลย) ทุกวันจนถึงตอนนี้อาการนี้ก็ยังคงเป็นๆหายๆ(หรืออาจจะเพราะฝนตกแต่มันเป็นทุกครั้งที่ผมจะใช้ Internet เพื่อเล่นเกมซึ่งก็ทุกวันแหละครับ) ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง ใครมีพอประสบการณ์ช่วยแนะนำทีนะครับหรือบริการจากที่อื่นๆ พอดีผมไม่ได้พึ่งใช้สัญญาณจากเจ้านี้เป็นครั้งแรกแต่ใช้มาหลายปีแล้วจนทุกวันนี้เปลี่ยนมาเป็นสาย cable แทนสายโทรศัพน์ ใครเคยเจอประการณ์แบบนี้ยังไงก็ช่วยแนะนำทีนะครับกำลังศึกษาทางออก ขอบคุณครับ

ปล. ถ้ามีข้อมูลอะไรที่ผมให้ไม่เป็นความจริงหรือตกขาดไปผมจะกลับมาแก้ไขครับ
ปล2.ถ้าเจ้าหน้าที่จาก True จะเข้ามาช่วยแก้ไขผมก็ไม่ว่าอะไรนะครับติดต่อมาได้เลยหลังไมค์แต่ถ้าจะแค่ติดต่อมาส่งเรื่องแล้วไม่ช่วยตามต่อให้ก็ขอผ่านดีกว่าครับนี่ไม่ใช่ครั้งแรกแต่มันคือครั้งที่ 4 นะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่