เดิมทีใช้บริการ internet ของ 3bb (1000/100) ก็ใช้งานได้ดีไหลลื่น จนอยู่มาวันหนึ่งได้รับโปรโมชั่นจาก true online (1000/500) สัญญา 2 ปี
ก็ตัดสินใจขอนอกใจ 3bb มาติดตั้ง true เพราะใช้บริการสัญญาณมือถือของ true ด้วย เพื่อที่จะได้รับ point และสิทธิพิเศษต่างๆ จ่ายบิลรวมทีเดียวเลยและประหยัดค่าใช้จ่ายด้วย
การใช้งาน internet ภายในบ้าน ก็ใช้งานทั่วๆไป ดู Tv box /มือถือ/โน๊ตบุ๊ค/***เล่นเกมส์ ROV***/***ดู liveสด ขายเสื้อผ้า*** (***ไฮไลท์ส่วนสำคัญไว้แล้ว)
เป็นบ้าน 2 ชั้น ติดตั้ง router ไว้ด้านล่าง ตอนกลางวัน เลี้ยงลูกด้านล่าง ตอนกลางคืนเล่นเกมส์ /ดู live /ดูซีรีย์ด้านบนห้องนอน เพราะต้องเฝ้าลูก
ปัญหาการใช้งาน
1.หลังจากติดตั้ง การใช้งานทั่วไปบริเวณชั้นล่างใช้งานได้ปกติ (หน้า router เลย) ตกตอนกลางคืนลองเล่นเกมส์บนชั่น 2 ดู ping ขึ้น ดีเลย์ จนเล่นแล้วหัวร้อน เลยลอง test speed ดู ปรากฏว่า speed เป็นไปตามรูป (เดิมใช้ 3bb ไมเป็น เคยเป็นดีเลย์ เค้ามาเปลี่ยน router ให้อาการดังกล่าวหาย)
หลังจากนั้นในช่วงกลางดึก internet เล่นไม่ได้สัญญาณ wifi ไม่ออก ดูไฟสถานะที่ router ก็ปกติทุกอย่าง แจ้ง True iService เช็คสัญญาณก็ปกติ ตอนเช้าช่างเข้ามาแก้ไขในตอนเช้าเลย มาเช็คดู ช่างบอกค่าสัญญาณแสงเกิน เลยหลุดบ่อย (ดีใจปัญหาจะได้รับการแก้ไข) หลังจากช่างไปก็ยัง ping แต่อาการหลุดบ่อยหาย
[img]https://www.img.in.th/images/d40217b9bf74eafe96f54ffde9a47d95.jpg[/img]
[img]https://www.img.in.th/images/17437e464a4b104fede168fda9b44bdf.jpg[/img]
2.ใช้งานมาได้สักระยะ เล่น ROV ก็ ping เหมือนเดิมเลยหาข้อมูลและวิธีลด ping เลยได้แจ้งผ่าน True iService (คือต้องยอมรับว่าระบบปัญญาประดิษฐ์หลังบ้านของเค้าครอบคลุมจริงๆ ขนาดเรื่องเกมส์เค้ายังมีหัวข้อให้กดแจ้งปัญหาได้ อันนี้ดี)หลังจากนั้นช่วงบ่ายมีช่างโทรมาบอกได้ลองปรับ ช่องสัญญาณและค่าต่างๆให้แล้ว ลองเล่นดู ก่อนนะครับ ลองเล่นดูแล้วแต่ก็ยัง ping และก็ยังเกิดแบบ ข้อ 1 อยู่จน internet ใช้ไม่ได้ 1 วัน
ตอนนี้เริ่มโดนแม่บ้านบ่นและว่าแล้ว 555 เปลี่ยนเน็ตอะไรไม่รู้ "เน็ตบ่าดีกิ๋น"อันนี้เรื่องใหญ่เพราะเวลาเล่นแล้วแม่บ้านหัวร้อน
หลังจากนั้นได้ลองหาข้อมูลในการแก้ปัญหาเบื้องต้นมาบ้างแล้ว
1.ได้ลองเอา router เดิมของ 3bbวางไว้ตำแหน่งใกล้ๆกันเลย มาต่อ lan และกระจายสัญญาณ (AP) ดู สัญญาณและความเร็ววิ่งดีกว่า router หลักอีกแต่ ใช้งานบางอย่างไม่ได้เพราะผมตั้งค่า config และค่าต่างๆภายในไม่เป็น (แต่ผมจะต้องใช้ 2 router ไปตลอดเลยหรอมันไม่ค่อยสะดวกนะ) มาถึงตอนนี้ผมคิดว่าปัญหาน่าจะเกิดจากตัว router แล้วแหละ
*router 3bb รุ่น HG6245N
*router true ร่น T623L
[img]https://www.img.in.th/images/240da44974268400e0180fdee12b9490.jpg[/img]
[img]https://www.img.in.th/images/8da4360064a0903968da85347551bca4.jpg[/img]
2.ได้ลองดูกระทู้ต่างๆ เค้าบอกว่ามีตัวแรงกว่า T623L คือ T628 แต่จะทำยังไงให้ทาง true มาเปลี่ยนให้ และก็ เปลี่ยนแล้วก็ไม่รู้ปัญหาดังกล่าวจะหายไปหรือเปล่า
3.เคยสอบถามเช่า mesh wifi แต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเดือนละ 100 ก็น่าสนใจอยู่ แต่ถ้าปัญหาดังกล่าวเป็นที่ router หลัก ping จะหายหรือเปล่าถ้าเช่ามาแล้วไม่หายโดนบ่นหนักกว่าเก่า
จึงอยากสอบถามพวกพี่ๆเพื่อนๆให้แนะนำแนวทางการแก้ไขหน่อยครับ ( ป.ล. หากตั้งกระทู้ผิดพลาดขออภัยด้วยนะครับ)
ขอวิธีการแก้ปัญหากวนใจของ gigatex fiber router หน่อย