ขอระบายหน่อยนะครับ เกี่ยวกับทรู อินเตอร์เน็ต

เดือนนี้ได้เปลี่ยนเน็ตบ้านมาเป็นทรู 12 เมก  ตอนติดตั้งก็โดนเรียกเก็บค่าสายเพิ่ม ก็ไม่ได้คิดอะไรมาก จ่ายๆ ไป ทั้งทั้งที่แต่ก่อนไม่เคยเก็บเลย เจ้าอื่นก็ไม่มีเก็บค่าสายเพิ่ม ( ติดตั้งเมื่อ วันที่ 25 สิงหาคม 2558  ครบกำหนดชำระ 06 ตุลาคม 2558  )  พอถึงรอบบิลเดือนแรก  ค่าบริการออกมา 1104.06  บาท ค่าบริการ รายเดือน 599 +Vat 7 % = 640.93 ไม่รู้ว่าคิดค่าอะไรบ้าง   ความเร็วก็หน่วงๆ เปิดหน้าเว็บก็กว่าจะมาเต็มหน้า ไม่รู้ว่าเป็นอะไร เปรียบเทียบกับบริการเจ้าอื่น เทียบไม่ได้เลย เปิดหน้าเว็บ test speed แทบจะไม่ขึ้น ใครสมัครครั้งแรกเจอแบบนี้บ้างครับ