ทำไมถึงเรียกเก็บค่าพัสดุจากต่างประเทศแพงจังทั้งที่ต้นทางชำระมาแล้ว

กระทู้คำถาม
ใครทราบรบกวนช่วยตอบคำถามให้หน่อยค่ะ  พอดีวันนี้มีโทรศัพท์จากบริษัทขนส่งสีม่วงส้ม โทรมาแจ้งว่ามีพัสดุส่งมาจากรัสเซีย แต่จะต้องชำระค่ะพัสดุในราคา 3200 บาท ซึ่งเป็นบิลเรียกเก็บจากกรมศุลกากร  
   -พนักงานแจ้งว่าเป็นบิลที่ทางผู้รับจะต้องเสียภาษี จึงจะได้รับของ
   * ดิฉันก็เลยถามไปว่ามันเป็นลักษณะแบบใหน
   -เป็นคล้ายซองจดหมายสีน้ำตาลและมีความหนาประมาน 2-3 ซม
   *ถ้างั้นพัสดุก็ไม่ได้ใหญ่ เป็นซอง แต่ทำไมมันเสียแพงขนาดนี้. ทางพนักงานเลยแจ้งว่าให้ติดต่อที่Call center ดีกว่าเพราะเค้าก็ไม่ทราบรายละเอียด.

ดิฉันเลยติดต่อเพื่อนที่รัสเซียเค้าบอกว่าเป็นของที่ระลึกราคาไม่ถึง1000 us  และตัวเค้าก็จ่ายค่าขนส่งมาให้เรียบร้อยแล้ว  ทำไมต้องเสียเงินค่าเอาของออกอีก ?(เค้าส่งบิลมาให้ดูน่าจะส่งทางแอร์)
เลยติดต่อสอบถามไปที่ทางกรมศุลกากรๆ จึงอธิบายว่ามันเป็นค่าขนส่งทางเรือและค่าประกันภัย และขึ้นอยู่่กับว่าเป็นพัสดุในประเภทใหนและอยู่ในหมวดหมู่อะไร ซึ่งที่เรียกเก็บจะไม่เท่ากัน และในส่วนนี้ คือ30%  และมีค่าภาษีอีก 7% .  เช่น ค่าพัสดุ 1500 บาทจากท่าเรือบริษัทขนส่งจะออกเงินให้ผู้รับก่อนและเรียกเก็บกับผู้รับปลายทาง และต้องสอบถามทางบริษัทรับขนส่งนั้นเลือกรับประเภทอะไร และคิดราคาส่วนต่างเท่าไรนั้นทางกรมฯ ไม่ทราบ เพราะอย่างไรเค้าต้องอ้างอยู่แล้วว่าเป็นค่าเรียกเก็บจากกรมฯ เป็นธรรมดา  แล้วดิฉันจึงถามกลับว่าแล้วเอามารตฐานอะไรมาวัดว่าจะต้องเสียในราคาเท่านี้ วัดจากน้ำหนักเหรอ.? กรมฯ บอกว่ามันเป็นราคาโดยรวมที่ประเมินในสินค้าโดยรวมที่แยกออกมาในแต่ละหมวดหมู่ว่าอยู่ในกลุ่มประเภทอะไร   (เข้าใจนิดหน่อย)
แต่ที่ข้องใจคือที่ต้องจ่าย 3200 บาท. ดิฉันเลยสงสัยว่าเค้าคิดค่าบริการ 2100 บาท + 1500 = 3200 บาท ที่ต้องชำระ ..คือค่าบริการมันแพงไปใหม ? (มันเป็นพัสดุซองคล้ายจดหมายที่มีน้ำหนักไม่น่าจะ ถึง 4 ขีดอะ) ดิฉันยังไม่เห็นของน่าจะเป็นวันพรุ่งนี้ยังไงจะลงให้ดูอีกทีค่ะ ..   ใครที่เคยรับของจากต่างประเทศรบกวนช่วยบอกหน่อยค่ะ ทำไมต้องจ่ายแพงจัง เพราะดิฉันไม่ทราบจริงๆ และเพื่อนบอกว่าเค้าจ่ายมาหมดแล้ว ทำไมถึงต้องเก็บอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่